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■本报记者 张 磊
“今天你团了吗?”当网络团购成为一种时尚的时候,造假者的目光也被吸引过来。如火如荼的团购网站不经意间给造假者提供了一个倾销假货的新渠道。网络团购遭遇假货毒瘤,饮鸩止渴,欲罢不能。团购之痛所带来的“蝴蝶效应”,在一层层放大之后,让整个社会都必须坦然面对:一个良好有序的市场规范的建立,需要行业知耻而后勇的果敢,还需要社会环环相连自律自新的勇气。
超低价名品来路可疑
“198元的乐斯菲斯登山徒步鞋,原价1898元。”8848劲团网推出的这一团购活动让不少网民眼前一亮。8848劲团网称,这款登山徒步鞋全网首发限量出售,出口韩国原单专柜正品特价销售。网站上图文并茂详细地介绍了乐斯菲斯这款登山徒步鞋以及该品牌的发展历史。不过,该网站还特别提醒网友:“本单是外贸原单货,质量与专柜一样,但是在标签等方面可能会有差别,请在意的团友不要购买。”网页下方还有两位买家的评语:鞋不错,质量很好,邮寄到家的速度很快等等。
但是,北京一位酷爱户外运动的网友小李告诉记者,乐斯菲斯徒步鞋只卖不到200元,这在正规商场实属罕见。小李非常了解北京一些商场专卖店销售的户外登山鞋,乐斯菲斯这个品牌的登山鞋或徒步鞋售价大都在500元以上,200元的乐斯菲斯徒步鞋在正规商场还没有见过。
记者在北京西单、王府井走访了一些百货商场,发现乐斯菲斯销售专柜出售的登山鞋、徒步鞋确实没有200元的价位,该品牌登山鞋、徒步鞋价位偏高,大都七八百元,一些带防水功能的登山鞋售价一两千元。乐斯菲斯专柜销售人员介绍,该品牌很少在网上销售,价格很少打折,200元的价位从来没有过。
那么,8848劲团网怎么能拿到如此便宜的乐斯菲斯登山鞋?根据网上的QQ,记者联系到一位自称是8848劲团网客服的工作人员,他向记者介绍,乐斯菲斯登山徒步鞋质量很不错,是外贸的尾单,该网站一直有这个厂家的登山鞋,反响很不错。这位客服向记者解释:外贸的尾单是工厂出口的产品,订单量大了,没有外销出去而剩下的库存。
乐斯菲斯北京分公司工作人员接受本报记者采访时指出,该品牌从未参与网上的团购活动,网上团购的乐斯菲斯登山鞋价格偏低,来路可疑。
一些团购网站成售假平台
目前,大大小小的团购网站纷纷涌现,记者调查发现,有些团购网站已经不是主打餐饮、娱乐、健身等项目,而是专门销售一些知名品牌,包括服装、鞋、香水、化妆品、手表、饰品等等。但是,许多团购网站看上去是“三无”网站——无备案、无办公地址、无固定联系方式,并且出售的名品价格超低,通常要求预付货款。
记者登录一家名为“投团网”的团购网站,该网站近期推出了LV包团购。记者在该网站上看到,有10多款原价数千元甚至1万多元的LV包,打折后只卖几百元。比如一款LV棋盘格老花钱包,标称原价4300元,折后价格仅299元;一款LV女士长款经典钱包,标称4500元折后289元;一款LV手提包标称原价12000元折后仅580元等等。网站宣称,这些不同款式的LV包均有防尘袋、证书、序列号、包装盒。
这些价格大打折扣的LV包是真是假?记者注意到,投团网上出售的LV包还标注了货号。记者针对这些货号进行了调查,经LV全国服务中心工作人员证实,其中部分货号已经停产,有的货号子虚乌有。另有一些货号确实有,但是相关货号产品全国统一销售价格与投团网标称价格相差悬殊。比如货号为M40249的LV包全国统一售价为1.2万元,投团网折后价格仅598元;货号为N62665的LV包全国统一售价为4150元,投团网的折后价格仅289元。LV全国服务中心工作人员强调,LV包全国统一售价,没有折扣,而且不在网上销售,所有网上的销售商没有授权。网上销售的超低价格的LV包有假冒之嫌。
投团网号称国内最专业最好的女包团购网站,记者点击查阅了投团网的往期团购,发现该网站的团购只有各类女包,品牌不仅有LV,GUCCI、CHANEL等知名品牌产品也频频在投团网上亮相,而且价格超低,原价数千元的产品,团购价格仅数百元。北京国贸、北京燕莎等百货商场相关知名品牌销售专柜人员介绍,网上团购的价格与实际价格相差数十倍,这些品牌根本不会如此自降身价。
针对团购网站出现的大量假货,北京大地律师所张军指出,消费者可以同时向网站和卖家索赔。如果提供交易平台的网站和卖家知假卖假,以假充真,则有欺诈之嫌,消费者可以要求加倍赔偿。
记者调查发现,涉嫌兜售假货的小型团购网站的联系地址、电话以及相关公司信息,常被故意隐瞒,消费者一旦发现自身合法权益被侵害,维权十分困难。目前,虽然一些业内第三方调查机构对网络团购做过调查,但是对团购网站假货蔓延的现象鲜有统计曝光。记者从一些带有官方背景的维权机构了解到,目前,有关网络团购还没有被列入专项统计,相关的消费者投诉究竟呈现什么样的发展趋势,尚无详实的调查数据。
“外贸尾单”是骗人幌子
目前,“外贸尾单”不仅是一些实体店铺的宣传噱头,也成为网上销售商常用的忽悠手段。北京一家贸易公司市场部负责人王先生告诉记者,我国堪称服装、鞋类的世界工厂,尤其在广东、浙江一带,当地给知名品牌做代工的企业相当多。许多造假者就堂而皇之地利用这一点来给假货套上“外贸尾单”的光环。实际上,品牌持有人对代工厂的管理一般比较严格,不太可能有大批量订单之外的产品流入市场。所谓“外贸原单”或“外贸尾单”只是造假者蒙人的谎言。
细心的消费者会发现,所谓“外贸原单”或“外贸尾单”产品与正规产品会有许多差别。一位消费者在网上团购了一款所谓耐克情侣新款鞋,网站上介绍这款鞋是“尾单产品”,具有超强的弹力及缓震功能,保证所出售的商品描述绝对真实,原价988元,打折后只需要205元。但是,这位消费者拿到货后发现,鞋的质量特别差,表面用料容易起球,鞋垫超薄,就是一层薄塑料。
实际上,许多所谓“外贸原单”或“外贸尾单”产品与正品质量有明显差异,包括标签、材质、做工等方面。造假者其实根本不用付出太多成本,只需在广东、浙江一带找一些加工厂委托加工,或者购买不带标签的服装或箱包,然后自己把标签打上去,几十元的东西可以卖到数百元甚至上千元,网络的隐蔽性给这些造假者提供了更好的销售渠道,每年获取的暴利相当可观。
近日,江苏省江阴市法院宣判一起特大网上销售假冒世界知名品牌商品案,造假者在一年多的时间内,在网上销售了价值超千万的假冒注册商标商品,获利400多万元,其中包括假冒GUCCI等诸多国际知名品牌的服装、鞋子、包等商品。其销售的假品牌多来自广州、深圳、杭州等服饰批发市场,销售时称“是从厂家拿过来的尾单”。
近两年,网络团购风生水起,而且进入门槛很低,造假团伙开始觊觎网络团购市场。花费几千元就可以设立一个所谓团购网站,网站没有任何备案,也不留任何真实信息,“打一枪换一个地方”,用这样的游击手段逃避监管成为造假者的惯用伎俩。
今年4月底,国家九部门联合下发《关于进一步推进网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动的通知》,要求各地区和有关部门加大对网络购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行为的打击力度。有关业内人士认为,团购网站应当是打击行动的整治重点之一。