今年4月22日，约400名消费者群体到连云港市连云区消协投诉，反映连云港运通健身有限公司健身中心因债务和产权租赁纠纷，被债权人强行封门，导致1500多名会员不能开展健身运动，请求消协为他们主持公道。
连云区消协接诉后，认真分析，考虑案情重大，及时启动消费维权应急预案，同时开展事件的调查工作。经查，运通健身有限公司因债权债务关系，被债权人诉讼到市中级人民法院，因无法还款，健身中心的房产权被市中级法院拍卖进行抵债，房产权拍卖所得者张某要求运通健身中心搬出健身房，原中心承租人与运通健身有限公司签订承租合同截止日期至2011年8月，承租人以合同未到期为由拒绝搬出，因而发生纠纷，后被张某强行封门，导致消费者无法开展健身运动。
这一事件引起了江苏省政府的重视，相关领导做了专题批示。省消协指示连云港市消协切实做好维权稳定工作，防止事态扩大。连云港市、区二级政府多次召开会议研究事件处置方案，要求法院、公安、工商、消协协调配合，联手维稳，切实维护消费者的权益。
在化解矛盾过程中，连云区消协与有关行政部门协作，一方面做广大健身会员的思想工作，另一方面让运通健身中心承租人做好为会员退卡以及善后工作。经过5个月的不懈努力，运通健身中心承租人以大局为重，最终同意筹集资金为广大会员退卡退款。截止10月24日，该中心已为近1500名健身会员全部办理了退卡手续，退还健身余款达60万多元。（张家茂 李长生）
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