■刘 静本报记者 洪敬谱
近日，安徽省和县消费者协会成功调解一起因电磁炉自燃引发火灾的投诉，消费者最终获得赔偿200元和一台同品牌电磁炉。
投诉 家住和县的李女士两年前购买了一台某品牌电磁炉，近日该电磁炉在电源未拔的情况下突然发生自燃，并引燃厨房内其他物品。所幸当时家中有人，及时扑灭了大火，但电磁炉及厨房内部分物品已烧毁，造成了一定的经济损失。
结果 和县消协受理该投诉后及时与电磁炉生产企业联系，说明了火灾发生的原因，并要求企业安排人员赶赴和县处理此事。该电磁炉生产企业高度重视此事，第二天即派人到和县处理，最后与李女士达成协议，企业赔偿其物品损失200元并赠送一台同品牌电磁炉，李女士表示满意。
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