据章先生介绍,2008年8月,他在江西省农机大市场购买了一台“宇成”牌联合收割机,在使用过程中,机器经常出现输送槽和螺丝脱落的现象。在故障多次修理未果的情况下,2008年10月,厂商为章先生更换了一台新机。
2008年10月底,晚稻开始收割,新换的收割机工作第一天就坏了振动筛轴承。新机在接下来的使用中,质量问题不断出现,晚稻抢收工作受到很大影响,章先生家的230多亩晚稻最后还是请别人的机器收割的。
无奈之下,章先生来到南昌县工商局进行投诉。在工商执法人员的积极协调下,近日,双方最终达成一致协议,厂商同意退货,并一次性支付章先生43600元的购机费。(熊晓生)