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1月27日，2021年中国人寿工作会议在京召开，中国人寿集团党委书记、董事长王滨在大会作题为《坚持高质量发展 服务新发展格局 凝心聚力共创重振国寿新局面》的讲话，集团党委副书记、总裁袁长清作年度经营管理报告。会议总结公司积极应对复杂严峻形势，重振国寿取得的重大阶段性成果，科学谋划“十四五”发展新蓝图，部署2021年重点工作，动员引领全系统广大干部员工凝心聚力共创重振国寿新局面，为全面建设社会主义现代化国家贡献力量。
重振国寿取得重大阶段性成果
2020年是极不平凡的一年。面对错综复杂的外部环境，中国人寿系统上下坚决贯彻落实党中央决策部署，坚持稳中求进工作总基调，坚持高质量发展，统筹推进疫情防控和改革发展取得良好成效，重振国寿稳中有进、稳中向好。2020年，中国人寿集团合并营业收入近1万亿元，合并保费收入超7500亿元，合并总资产突破5万亿元，合并管理第三方资产1.8万亿元，持续保持历史高位。
中国人寿服务大局显担当。助力打赢疫情防控阻击战，捐赠保险保障总额超1.2万亿元，认购抗疫主题债105亿元，为抗疫企业授信超1000亿元。全力服务“六稳”“六保”，投资超长期政府债券2822亿元，全系统招聘13000余人，普惠型小微企业贷款余额1285亿元，积极支持防汛救灾。深度融入区域协调发展，重点区域累计投资规模超1.16万亿元。持续提升服务实体经济质效，直接投资存量规模突破2.8万亿元。坚决助力全面脱贫，4个定点扶贫县成功脱贫摘帽，1534个结对帮扶贫困点全部脱贫出列。积极支持污染防治，绿色信贷余额300亿元，推出央企首笔绿色供应链融资，新增绿色投资306亿元。
中国人寿深化改革增动力。深化组织体系改革，公司治理体系不断完善，人才结构明显优化。完善科技创新机制，科技化创新、集团数据互联互通等指导意见全面实施，寿险公司科技两中心组织变革完成。升级综合化经营，协同发展“三大工程”持续推进，综合金融销售服务双平台加快建设。优化国际化布局，广发银行香港分行开业，国际化人才库建设起步。延伸产业链，大健康基金二期、大养老基金设立运营，“蛮牛健康”平台上线，健康养老产业建设步伐加快。
中国人寿转型发展见成效。价值创造持续强化，寿险公司保费突破6100亿元，市场领先优势稳中有增。财险公司保费收入超860亿元，非车险占比提升到29%。海外公司一年新业务价值率超20%。资产公司管理资产规模突破4万亿元，行业引领地位进一步巩固。养老险公司管理资产规模超1.3万亿元。广发银行资产规模突破3万亿元，存贷款增速均居股份制同业前列。服务体系不断优化，消费者权益保护机制更加健全，客户服务评价反馈体系更加完善。科技赋能明显增强，数据融通持续深入，保险业务线上化率大幅提升。
近年来，在“重振国寿”战略指引下，中国人寿构塑起“稳、进、强”发展格局，取得了以下几个方面的重大突破：
坚持党的全面领导引领发展，党建引领型企业取得重要进展。中国人寿把坚持党的领导与加强党的建设有机统一起来，把党的政治领导、思想领导和组织领导有机统一起来，把集团、各总部党的建设与基层党的建设有机统一起来，把主题教育、巡视整改、反腐倡廉与党建制度化建设有机统一起来，把党的领导、党的建设与业务发展有机统一起来，为公司改革发展提供根本政治保证。
坚持服务国家大局谋划发展，国有企业的政治责任、经济责任和社会责任充分彰显。中国人寿全力服务国家重大战略落地，有效服务实体经济发展，全力助推“三农”发展和脱贫攻坚，积极服务决战决胜全面建成小康社会，支持打赢污染防治攻坚战，助力打好防范化解重大风险攻坚战。通过融入大局、服务大局，重振国寿的根基更厚实，空间更广阔。
坚持供给侧结构性改革推动发展，高质量发展体系基本成型。中国人寿基本建成普惠多元的产品体系，基本建成销售与服务并重的大服务体系，基本建成科技引领的创新体系，基本建成具有较强市场竞争力的投资体系，基本建成直面市场、直面竞争的政策体系，基本建成敏捷、精干、高效、活力的经营型、战斗型组织体系，以客户为中心的经营管理体系日趋完善。
坚持稳中求进总基调把控发展，重振国寿战略取得重大成果。以客户为中心、以服务为中心的发展观念深入人心，保险、投资、银行三大板块协同联动、互促互融的综合金融格局基本成型，队伍结构、业务结构持续优化，经营思路、发展模式加快升级，集团合并总资产、净资产、营业收入、保费收入等核心指标均创历史新高，部分核心业务指标达到国际领先水平，品牌价值持续领跑金融保险行业。
科学谋划“十四五”发展新蓝图
王滨指出，必须贯穿把握新发展阶段、贯彻新发展理念、服务新发展格局这一鲜明逻辑主线，准确把握国寿改革发展新方位，重点搞清楚坚持什么、改变什么、发展什么，科学谋划新蓝图，奋力开创新格局。
坚持什么——坚定不移加强党的全面领导，做到“两个维护”更加坚定，做到党的全面领导更加有力，做到党的基层建设更加巩固;坚定不移以人民为中心，积极发展普惠金融，大力发展养老健康产业，强化产品服务创新;坚定不移贯彻党中央决策部署，算好政治账、算好经济账、算好社会账，成为壮大综合国力、促进经济社会发展、保障和改善民生、服务国家治理体系和治理能力现代化的重要力量。
改变什么——深化一体化改革，真正实现“一个集团、一个国寿”“一个客户、一个国寿”;升级综合化经营，推动综合化经营向更高级阶段转型升级，进一步释放综合经营潜能;突破科技化创新，面向科技前沿、市场需求、一线诉求、未来发展，深入推动数字化转型;优化国际化布局，努力成为我国金融市场高水平双向开放的桥梁和纽带。
发展什么——坚持“三大转型”，推动“三大变革”，必须贯彻新发展理念，推动创新、协调、绿色、开放、共享发展;必须坚持系统观念，实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全相统一;必须树立底线思维，牢牢守住不发生系统性风险底线。要闯出一条高质量发展的新路，确保在高质量发展实践中走在前列、作出表率。
扎实做好2021年重点工作
王滨指出，要增强机遇意识和风险意识，以对历史负责、对事业负责、对未来负责的担当，持续推动高质量发展，确保“十四五”开局迈好第一步。2021年工作总的要求是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，中央经济工作会议精神和十九届中央纪委五次全会精神，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，强党建，稳经营，促发展，抓改革，推创新，守底线，凝心聚力共创重振国寿新局面。
部署2021年工作，王滨强调要抓好以下重点：
一是驰而不息加强党的建设。王滨指出，推进重振国寿，必须始终坚持党的领导，加强党的建设，确保公司改革发展沿着正确方向前进。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，严格落实全面从严治党主体责任，隆重热烈庆祝建党100周年，着力夯实党建工作基础。
二是全力服务国家大局。王滨强调，要切实提高政治站位，坚决落实国家重大战略，提高服务实体经济质效，全面助力乡村振兴，支持扩大内需战略，服务“六稳”“六保”，为构建新发展格局贡献更多力量。
三是稳中求进推动转型发展。王滨表示，要深刻领会稳中求进工作总基调的科学内涵，把握好稳和进的辩证关系，做到稳字当头，以稳应变、以变促进，牢牢把握发展主动权。
着力提升发展质量。要紧紧围绕价值创造核心轴，实现量的合理增长和质的稳步提升。保险板块要坚持回归本源、回归保障，大力发展高价值业务，持续优化业务结构。投资板块要坚持“双提升”不动摇，大力发展第三方业务。银行板块要强化资本管理，提升净息差水平，积极拓展中收业务，持续优化客户结构、资产结构、业务结构。着力稳固市场地位。寿险公司和资产公司作为重振国寿的“双轮”“双肩”，要打造推动公司高质量发展新引擎。广发银行作为重振国寿的中坚力量，要在“站起来、走起来”的良好基础上“跑起来”，跑赢大市。财险公司作为重振国寿的大梁立柱，要在新兴非车险业务上下大功夫。养老险公司作为重振国寿的重要支柱，要持续巩固行业主力军、领头羊地位。其他业务主体要按照各自战略定位，着力为集团市场地位稳固作出积极贡献。着力拓展发展空间。要牢固确立三支柱养老保险业务先发优势，要在健康保险发展上实现新突破，要在服务国家治理体系和治理能力现代化以及政府职能转变中培育新动力，要在服务构建现代产业体系中谋篇布局。
四是持续深化改革创新。王滨指出，要瞄准重振国寿战略第二步实施的关键环节，聚焦痛点难点堵点，提升改革的系统性、整体性、集成性，要建成客户统一账户体系，健全利益分润机制，加快数字化转型，升级“产品+服务”体系，推动“三转四型三化”实现新突破。
五是坚守风险底线。王滨强调，要统筹发展和安全，为改革发展创造良好条件。
中国人寿集团党委副书记、总裁袁长清在工作会议上作了2020年度经营管理报告，总结了2020年各业务板块经营情况，分析了公司当前面临的发展形势，明确了2021年集团整体经营管理目标，并对具体工作提出了“八个强化”的要求，包括强化市场对标、强化能力提升、强化提质增效、强化责任担当、强化改革创新、强化战略执行、强化发展安全和强化党建引领，坚决完成好年度经营管理各项任务，全力实现质量、结构、规模、效益、速度和安全相统一。
按照首都疫情防控要求，此次工作会议设现场主会场和视频分会场。集团领导班子人员、高级管理人员、中央纪委国家监委驻集团公司纪检监察组副组长、集团各部门主要负责人，以及在京各直属单位领导班子成员、高级管理人员在主会场现场参会。京外成员单位领导班子成员、高级管理人员及各省级机构主要负责人在视频分会场参会。
