南京市气象台于9号13时38分发布台风蓝色预警，受“利奇马”影响，9号夜里开始，南京出现明显降雨，最大影响时段在10号，并伴有大雨到暴雨。台风“利奇马”具有登陆强度强、风雨强度大、持续时间长、影响范围广等特点，平安产险江苏分公司第一时间成立了应急工作组，组建全省大灾应急级梯队并进行灾前培训演练;全省检查、调度查勘车辆及救灾物资，确保正常使用;同时建立24小时专人值班制度，接受客户咨询及案件实时调度。

　　平安产险江苏分公司已启动大灾预警模式，做好灾前准备。

　　1.多渠道实时预警： 通过官微、短信及员工朋友圈，向客户发送灾害预警及防灾防损建议。

　　2.多渠道便捷受理：95511坐席24小时值班受理报案;鼓励客户使用“好车主APP”等移动客户端自主报案。

　　3.设置现场应急网点：视情况设置现场应急网点受理客户报案，提供各类信息咨询服务及应急物资。

　　4.设置临时安置点：协调政府救灾部门，视情况开放公司门店设置为临时安置点。

　　5.开通理赔绿色通道：针对受灾出险客户，简化业务手续和索赔单证，包括减免气象证明;减免或后补其他部分理赔申请材料;取消定点医院、自费用药、住院延期、残疾鉴定等限制条件。

　　6.救援与快捷修理：将联合车辆救援及修理厂等合作单位，紧急施救受水淹车辆;对于受损车辆，保障灾区客户车辆优先修理。

　　7.及时赔款预付：对受损严重且资金紧张客户，针对已确定部分损失主动预付赔款，协助客户恢复生产。

　　行车安全：

　　1、保持车距，减速慢行;

　　2、远离积水区，涉水深度超过发动机舱盖，建议熄火停车;检查时如发现空滤潮湿或进水，应立刻停车检查，避免发动机进水;新能源车辆，请交专业人员处理，切勿自行处理，谨防电击;

　　3、如行车视线差，可打开雾灯和示宽灯，切记不要开远光灯;

　　4、雨天行车，因雨水与轮胎之间会形成水膜，车辆制动性能降低，易产生侧滑，为预防侧滑，在启动、停车、转弯时不应过急，使用制动时采用点刹，避免轮胎抱死;

　　5、如车辆遇水淹无法自行脱险，切勿在车内等待救援，应尽快离开被困车辆呼叫救援。

　　　家财安全：

　　1、房屋

　　关好门窗;做好防水检查，特别是屋顶防水层以及建筑伸缩缝处;检查排水是否堵塞，及时清理，保证通畅。

　　2、家具用品

　　地势低洼地区，根据历叱水位情况，可以准备一定量的防水沙袋;做好随时转移或者将家具用品抬高方案。

　　3、家用电器

　　雷雨天气关好门窗，避免雷电进屋;拔掉电源，雷电时避免使用电器设备;可安装电源防雷器;家用电器与建筑外墙保持一定距离。

　　　　企财安全：

　　1、厂房

　　保证门窗完好;清理屋顶，保证排水通畅;屋顶做加固防水处理;钢结构若有锈蚀，需更换加固;清理所有排水沟(管)，保证畅通;房屋做避雷措施。

　　2、存货

　　存货远离外墙、门、窗、排水管或伸缩缝垂直下方，垫高存货;配备应急排水设备及稳定可靠电源;准备沙袋、防水布、抽水机等;制定防洪、防汛预案，紧急情况下及时转移。

　　3、机器设备

　　及时保养并登记，了解设备运行状况;配备空调的设备，需保证空调完好运转;机房、配电房，做好防雷措施;准备一定量的防雨布，一旦漏雨第一时间覆盖精密设备。

　　如您遇到紧急情况，请及时拨打95511中国平安全国统一服务热线获取援助。

编辑：苏晓

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