装修开工后,不少消费者都有中途修改图纸的经历。有的因为装修时草率开工,装修项目改了又改;有的则因为原有设计存在安全隐患,需要改动图纸。中途修改图纸不仅会导致费用增加,工期被耽误,有的消费者与装修公司之间没有把修改意见落实成书面协议,导致最后交房时双方因费用或其他问题扯皮。
最近,家住无锡渝景湾的钱先生就遇到了一件因中途修改图纸而产生的麻烦事。钱先生家中的新房装修到一半停工了,且多次与装修公司协调无果,此时距合同约定完工期已过去近半年时间,那么是什么导致钱先生的房子无法按时装修完毕呢?
原来2010年6月底,钱先生通过某团购网与锡沪路某家装公司签订了一份家装协议。按合同约定该工程采取半包的方式,即主材由钱先生购买,辅材由装潢公司购买,并列出了明细清单,装修费用共计为48000元整;分三次结算,即开工前预付40%,中途及完工各付30%的款项,完工期限为2010年10月底。
可装修工程进行一半时,钱先生要求更改部分项目,装修公司按照钱先生意图进行更改,当时只是口头协议,协议讲明增添项目材料由装修公司购买,对增添项目的费用也进行了初步协商,但没有形成书面的协议。
等更改项目完工时,双方就更改项目的费用发生了分歧,装修公司按自己列出的清单,要求钱先生增加15000元装修费用,而业主认为添加费用太高,只愿付8000元。由于费用谈不拢装修被迫停工,期间双方也多次找监理公司上门检测和估算,但由于是临时更改的项目,监理公司也无法作出准确的评估。双方折腾了近5个月,今年3.15期间钱先生以装修质量和延误工期为由向崇安区消委会广益投诉站投诉。
广益投诉站工作人员了解了情况后,召集双方当事人进行调解,开始双方各执一词,消费者钱先生讲装修质量有问题,并且没有按照约定时间完成工期;家装公司则认为装修费用未到位,无法施工。监理公司对房屋的施工质量进行检测,无法提供有质量问题的证据,但就双方签订的合同来看,工期确实是延误了近5个月。
工作人员认为,导致工期延误双方都有责任,主要还是因为装修费用未能及时到位引起的。双方的焦点集中在更改项目的费用上,装修公司拿出了更改项目的明细清单,且每张清单均有钱先生的签名。最终,经广益投诉站工作人员多次协调,双方总算达成了一致意见,钱先生补交装修费用10000元,装潢公司于2011年4月11日进场施工,并在30日内完工。
消协人士提醒,业主装修前应反复推敲图纸作出修改,一旦开工后再改,业主要付出的代价不小。如果装修中途确实需要改动时,业主最好履行必要的变更手续,以免合同双方出现纠纷消费者难维权。(无消 胡婕)