“当初买房时,看中的就是开发商口碑还不错,我们这个楼盘价格也比周边贵,那时还想一分价钱一分货,没想到还是发现了质量问题。”昨日中午,南京山西路青少年宫的一间会议室里,面对台下几十家媒体,业主刘海军愤愤不平。
刘海军手里握有一份“施工说明图”,上面明确标注建筑外墙和墙柱均要进行保温,前期竣工图和设计图也都确认了这一点,可是去年4月房屋交付后,懂行的业主却发现外墙有凝结水明显未做过保温。今年3月,业主们通过钻孔机取样,取下两块墙体送往相关部门,墙体材料改革领导办公室一位工程师看完样品后称,“用肉眼就能判断出没有保温层”。
“小区一、二期30多幢楼房都没有做外墙保温,涉及到的居民有1000多户。”刘海军说。建设部2001年颁布的《节能标准》明确要求,新建住宅节能要达到50%以上,所以,仅从这点看,开发商的住宅质量也达不到要求。根据他们的测算,小区平均每户的外墙保温成本是1万元,就这1000多住户,开发商省下了1000多万元。
现在,刘海军等30多位业主已联合委托南京同大律师事务所和丁渤验房工作室,全程负责把楼盘质量调查清楚,同时将于近期对开发商提起诉讼。
刘海军们的遭遇,只是众多有着质量之痛楼盘业主的一个缩影。“验房两年多,我们在南京验了14000多套房子,差不多都有质量问题,只不过是问题大、问题小的区别而已。”南京著名验房人士丁渤告诉了记者这个惊人的数字。
大大小小的楼盘在建,为何总会出现层出不穷的质量问题?苏源律师事务所房产律师袁涛分析了其中的部分原因。
一般而言,一家楼盘的修建有五个责任方:开发商、施工单位、设计单位、监理方、工程勘察方。很多时候是这样的施工操作模式:楼盘施工方,名义上是一家拥有资质的建筑公司,实际上每幢楼也就是一个包工头在具体操作,建筑公司只负责行政管理。有的建筑公司有30多个分公司,每个分公司也就是一个包工头在负责谈业务。施工时,他组织二三十个人或者五六十个人就开建了。每年春季后,闲在家里的农民看到建筑队招工的信息就会报名,这些“建筑大军”,其实大多缺乏基本的技能培训。
另外,现在建筑业利润较低,中标时各方都要压低价格,利润大约在10%以内,而包工头还想从中“抠”出暴利。在这样一个状况下,成本能省就剩
再说监理方。责任不重,项目多少成本,他就负责收取监理费用,派个人过去就行,而监理人员大多会遇到开发商的公关,难以尽到监理责任,而且现在的监理,大多都是施工方“养”的,监理、勘察、施工几方利益一体,房屋质量谁来保证?
房屋质量,事关居住人安全,但像这样的技术性维权,业主遇到很头疼,往往找不到更好的解决办法。
“业主各有各的想法,有的怕开发商打击报复,有的存有‘搭便车’心理,不愿‘吃螃蟹’,而且在诉讼的过程中,共性问题与个性问题混杂在一起,解决起来非常麻烦。再加上开发商的反维权能力很强,所以业主进行维权时,不成功的案例往往居多。”袁律师坦言。
他介绍说,在北京、上海,业主遭遇质量问题时,群体维权已渐渐成为一种模式。“业主为了争取更有利的维权态势,应委托专业机构、专业人员进行维权,比如委托专业的律师事务所,可以帮助业主进行维权联盟的创建,拟定维权章程和维权合同,如果仅仅依靠业主自己从中协调,很难达到维权的效果。”他认为,刘海军们此次联合委托专业机构维权便具有借鉴意义。