■本报记者 聂国春
“超市里各种品牌的进口奶粉有不少,为什么还要托人从香港购买?为什么有些妈妈一定要冒风险选择从境外代购奶粉?”近日,随着对洋品牌质疑声越来越多,不少消费者通过本报与腾讯网联合主办的3·15消费投诉绿色通道,也提出了这样的问题。
在微博和各大育儿论坛里,妈妈们罗列了一大堆这样做的理由——就认外国品牌(尤其是国内没有的)、快递到户省心省力、国外市场准入严格、不会遭遇假洋鬼子……当然,还有种更普遍的理由是,洋品牌在中国生产的奶粉,都是配方和标准最差的,港版和欧版的好点儿,本土的最好。尤其是美国、德国等地的婴儿,喝的是有机奶粉。
洋奶粉确实有本土版、港版、欧版、大陆版等版本差别吗?妈妈们该如何选择洋奶粉?本报记者就此展开了调查。
洋奶粉版本多多
市民周女士告诉记者,她家闺女一直吃荷兰美素牌奶粉,但她从来不去超市买。“我一般托人从香港购买美素奶粉。”她说,香港版奶粉质量很好,她家宝宝吃了很长时间,从来不上火。
与周妈妈不同,吴女士现在更喜欢通过国外网站或者海外代购直接从洋品牌本土购买。吴女士说,原先她以为各国奶粉版本除了奶源和配方中的某些元素多少略有区别外,大同小异,所以没必要过分追求。但这个观点却遭到周围的妈妈们的鄙视。“当我自己比较过某知名国际品牌的一阶段奶粉后,确实发现,国内的和美国版本的,味道和口感大相径庭,小朋友也是一个喝得很欢,一个完全抗拒。”吴女士说,尽管她仍然相信两种奶粉的实际质量和构成区别不大,但基于尊重孩子喜好和方便大人喂养的角度,她还是会选择美国本土版本的。
记者在北京某超市看到,雅培、美赞臣、美素、明治等洋品牌奶粉琳琅满目。同样一个品牌的奶粉,包装上却标注不同,有的写“原装进口”,有的则标“进口分装”,还有的注明“进口奶源”。
某品牌导购告诉记者,所谓原装进口,指的是奶源在国外,研发、生产、包装等奶粉生产全过程也都在国外完成,然后才进口到国内的奶粉;进口分装指的是奶源是国外的,在国外生产完成后,进口到国内进行最后的分装环节;原料进口是只有奶源等原材料是国外进口的,研发及生产环节全部在国内进行。
当然,这只是国内市场能够见到的,在淘宝等购物网站,海外奶粉的代购生意如火如荼。这些代购们的主要业务,就是帮有需求的妈妈购买洋品牌在香港甚至本土售卖的奶粉。
一位代购店主告诉记者,洋品牌奶粉都有众多版本,以雅培为例,除了美国本土生产,中国市场的产自爱尔兰、新西兰,香港市场的产自西班牙。美素则有香港版本和大陆版本。消费者除了看产品标志,还可以看产地和条形码,如果条形码以69开头,就是国内生产的。
妈妈们细说各版本差异
在宝宝树网站,妈妈们也仔细讨论了洋品牌各版本的细小差异。
网友“阿宝的妈妈”说,港版美素要比大陆版美素多一种重要成分:SA唾液酸,唾液酸可以促进智力发育。其余物质和含量基本上没有区别。内地版(大昌行版)含棕榈油,影响钙的吸收;港版是否含棕榈油未在成分表写明。大陆版雅培金装喜康宝添加了亚麻酸、亚油酸,但未直接添加DHA、ARA,产地为爱尔兰。另一位妈妈则称她比较过港版和大陆版的雅培,发现两者也有很大不同。据她介绍,香港和美国的雅培都是采用新配方,添加了SA—唾液酸这种对宝宝脑部发育起重大作用的物质,但大陆市场销售的雅培却没有添加,她怀疑大陆版的雅培是该品牌在美国市场1993年的奶粉配方。有的妈妈指出,雅培品牌的奶粉有3个生产标准,香港、澳门、台湾地区、日本、韩国、新加坡等是一个标准,中国内地与东南亚其他各国是一个标准,美国本土一个标准。
记者在海外购物网站
www.drugstore.com上看到,其雅培一段配方确实比新加坡产原装进口奶粉物质多了不少东西。而在营养成分上,含量也比新加坡版明显增加,例如本土版每份(100ml)奶粉含钙78毫克,新加坡版则是54毫克。铁、锌、Vc、脂肪、肌醇等众多营养成分含量也都比新加坡含量要高。
企业称内地销售产品安全可靠
对于妈妈们咨询的版本差距,美素中国代理公司工作人员解释说,在2009年之前,大陆市场上销售的美素佳儿是由瑞士的大昌洋行代理的,所以就被许多妈妈称为大昌版。2009年初开始,美素佳儿母公司皇家菲仕兰坎皮纳公司正式接管中国业务,于是又得大陆版的俗称。大陆版是指美素佳儿母公司皇家菲仕兰坎皮纳公司在大陆销售的美素佳儿。而港版是指在香港销售的美素佳儿产品,也包括了通过网购而来的产品。两者的产品包装不同,个别营养素添加量因为两地的标准不同也略有差异,但营养功能上并无区别。美素方面称,大陆版的配方更适合大陆宝宝的生长发育需求,而且大陆版美素佳儿经过欧盟和中国出入境检验检疫机构的双重检测,质量有保证,更为安全可靠。
雅培中国公司工作人员告诉记者,所谓的港版雅培与大陆版雅培都是新加坡工厂原装生产的。雅培在全球13家奶粉工厂均采用同样的质量控制标准,所谓不同版本,是因为产品在包装和标志等方面有不同,需要符合销售国家或地区的法律和法规。据雅培介绍,中国地区销售的雅培奶粉在配方上的确与国外的产品配方有所不同,但这绝非双重质量标准,而是严格按照所在国的相关产品标准、法律法规组织生产的。为了遵循中国的相关规定,进入中国内地市场的雅培奶粉的配方,对部分营养成分的含量进行了微调,并不代表品质有差异。
首都儿科研究所儿童营养研究室专家吴光驰研究员认为:评判奶粉是否值得信赖,一要看厂家能否对整个生产过程和供应链条进行全程控制;二要看厂家有没有稳定的奶源基地和先进的管理体系。对于妈妈们来说,选择适合宝宝体质、口味的产品才是正确的。吴光驰说,年轻的父母切勿迷信境外版。
提醒:代购奶粉有风险
对于迷信境外本土版奶粉而又没有亲友帮忙购买的妈妈们来说,代购成了必然的选择。然而,代购的风险妈妈们却未完全考虑到。
代购店主玛莎说,她每次都会和买家强调风险。“直邮中所有额外产生的费用和风险,包括但不限于通关方面的风险及费用、包裹延误、奶粉破罐瘪罐、奶粉被海关抽查纳税、奶粉被海关没收、被海关退运等等意外或损失均由买家承担。”玛莎说。
除了上述风险,假货也不可避免。有报道称,2010年淘宝的明治婴儿奶粉总销量,竟然超过了日本明治的年产量。有消费者认为,一方面代购方都展示了购物小票,应该是真的吧?但是,很多买家并未收到小票原件,这就存在一张小票重复使用甚至代购方自买收银机打印小票的可能;另一方面,香港、日本等地超市和药妆店一般都对顾客单次购买量有限制,那代购们好几千罐的月销量又是怎么进的货呢?
江西豫章律师事务所律师罗金寿认为,代购奶粉不仅可能买到假货,更大的隐患在于无法提供中华人民共和国入境检验检疫合格证,卫生质量和安全性无从保证。且一旦发生质量问题,消费者也无法从生产厂家处获得任何帮助和保障。
记者调查发现,一些妈妈们为了规避假货风险,开始通过网站直购然后转运方式购买境外奶粉。目前,日本奶粉可在乐天海外销售网站买到,美国本土奶粉可登录www.drug-store.com购买,购买美素等荷兰奶粉,可访问www.holand-at-home.nl。不过,加上快递转运和关税等成本,价格比国外的要稍高。