315和解平台
8月1日起，由省司法厅、省卫生厅制定的《江苏省医患纠纷人民调解委员会管理办法》（下称《办法》）正式实施，往后，患者与医疗机构发生矛盾纠纷，可以找医患纠纷调解委员会居中调解，经平等协商，双方达成的协议具有法律效力。
近年来，我省各种医患纠纷不断增多，并逐年上升。全省各级司法行政机关搭建调解平台，目前，全省有78个县（市、区）成立了医患纠纷人民调解委员会（下称“调解机构”），光在今年前4个月就调解851件，调解成功818件，涉及赔偿金额3200多万元，有效防止了矛盾激化。
借鉴以往成功经验，该《办法》规定，调解机构一般应由司法、卫生、公安等部门和人大代表、政协委员，以及医学、法学等方面专业人员组成，并配备不少于二人的专职调解员，独立受理和调解本辖区内的医患纠纷。
患者与医疗机构发生纠纷后，任何一方都可以申请到调解机构进行调解，如果患者不知道，医疗机构可以告知；申请可以是口头的，也可以是书面的。调解机构根据申请，受理纠纷，如果没有申请，也可主动介入调解，但是，当事人表示异议的除外。
根据规定，患者可以选择调解员，就申请的纠纷进行调解。需要进行鉴定的，经双方同意，调解机构可以委托有法定资质的专业机构鉴定。经平等协商，双方达成调解协议书，该协议具有法律效力。
协议达成后，医疗机构按协议向患者支付赔偿金，如果医疗机构已经参加了医疗责任险，那应立即进入理赔程序；如果没有参加医疗责任险，医疗机构要直接掏钱赔付。调解机构将对协议履行情况进行回访，督促双方自觉履行协议。
（何建华 张涛 于英杰）
