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曝大娘水饺业绩连降 创始人年会被拒之门外
江苏消费网 (2016-02-02) 来源:现代快报
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  继俏江南后,又一餐饮企业在和资本联姻后传出不和。近日,大娘水饺创始人吴国强的一封《致全体大娘人的公开信》在网上流传,信中称,自CVC入驻以来企业业绩连年下滑,而作为创始人,他连参加大娘水饺年会都被阻拦。现代快报记者了解到,这封公开信的确为吴国强所写,而信中提到的一些问题则直指与CVC资方高管的矛盾。

  创始人吴国强:年会被拒之门外

  “其实,我对CVC方面,没有太多意见,主要是对大娘水饺的现任CEO李传章有意见”,1月31日下午,吴国强对现代快报记者表示,“我想,这也是导致这次年会,李传章为什么阻挠我参加的原因”。

  吴国强说,自从去年李传章接任大娘水饺的CEO后,出台了一些促进销售的举措,例如让店员在就餐时间到店外拉客、区域经营划片,以及提价、降低原材料质量的一些做法,他很不苟同,多次公开提出反对,因此遭到李传章系的“边缘化”,同步遭到边缘化的还有大娘水饺管理层的老员工。

  “年会通知发布后,我作为公司的董事和顾问,却没有接到邀请。所以,在年会举行前,我找人力资源总监询问,得到的回复是,李传章定的名单。”吴国强表示,他觉得这连起码的尊重都没有。“我当时就表示,我肯定会去。人力资源总监说再请示一下李传章给我电话。此后,再没听到下文。”

  “1月11日,我和总经理顾问杨金兔赶到了浙江乌镇,却在年会现场,被保安们围住不让进会场。作为大娘水饺的创始人,被拒之门外,那是一种什么样的滋味?”

  业绩下滑 吴国强归咎于新管理层

  “原来想,把18岁的女儿嫁入豪门能有个更好的发展,可豪门嫌女儿土女儿丑,让招聘的管家按豪门的要求礼仪来做,结果却变成东施效颦,毁了女儿,豪门也没落下好。”吴国强如此形容当初将大娘水饺卖给CVC。

  CVC是欧洲最大私募股权基金公司。大娘水饺1996年4月始创于江苏常州。据商务部网站,CVC2014年3月17日宣布收购中国本土快餐大娘水饺。当时双方没有透露具体收购价格和股权结构,只表示大娘水饺餐饮集团董事长吴国强仍为集团主要股东。而吴国强日前告诉记者,CVC大约占股不到90%,而他自己持股10%,还有极小的一部分员工持股。

  据CVC管理层此前透露给媒体的数据,到2013年时,大娘水饺已在全国19个省市拥有450多家连锁店,总销售收入超过15亿元,员工7000人。

  吴国强以为,“按照既定的目标,假如一切顺利的话,2016年,大娘水饺将在香港上市。大娘水饺还将在全国继续扩张,再开设50家新店;同店销售额要比上年增长80%;企业利润增长10%以上。”

  然而事情并没有朝着吴国强想象的方向发展。“2014年比2013年销售下降10%,利润下降超过50% ,2015年比2014年销售又下降10%,利润微乎其微。”吴国强认为,“销售的下降,与社会经济环境疲软有一定关系,但不至于会有如此的跌幅,主要还是管理决策有问题”。

  吴国强告诉记者,“我原以为引入国际资本,并有专业管理团队运作,能将大娘水饺带上新的发展平台,可没想到,引来的管理层对大娘水饺没帮助,反而业绩连年下滑。”

  据吴国强透露,和CVC的第一次正面冲突,是在2014年2月第一次董事会上。当时CVC高级董事总经理韩敬崇(现为大娘水饺董事长)就提出要把水饺和汤品主料减10%。“我说你们要好好评估一下风险,这是偷工减料的做法,是有违诚信经营原则的。”在吴国强的竭力反对下,这一提议没有通过。

  此外,自从去年李传章接任大娘水饺的CEO后,出台了一些促进销售的举措,例如让店员在就餐时间到店外拉客、区域经营划片,他很不赞同,多次公开提出反对,因此遭到李传章系的“边缘化”。

  令他懊恼的是,当时几百页的协议,没有一条是关于经营战略的条款。“这是我们的疏忽。”

  CVC:希望双方能够反思

  昨日下午3点多,记者走访了南京多家大娘水饺店,虽然已过了用餐高峰期,但位于新街口的店面客流量依然不错。4点半左右,记者来到大娘水饺位于南京南站的店铺,此时已有工作人员在店铺外面举着招牌揽客。

  吴国强在公开信中曾怒斥现任CEO李传章提出的这种店外拉客的行为,认为其直接把大娘水饺的形象打到10年前路边店的档次。对此,记者随机问了几位路人,他们表示对这一行为并不反感。

  CVC的到来也引发了和一些老员工的矛盾。

  原销售总监季林伟2004年进入大娘水饺,2015年5月被以业绩不好为由调整为业务员。他拒绝后,第二天就收到了解除劳动合同的通知。

  记者昨日联系公司CEO李传章未果,而公司发展副总裁李旭在回复记者的短信中称,公司运营正常,对公开信的内容不做评价。

  作为投资方代表,CVC董事总经理徐炯则在接受媒体采访时表示,CVC收购之前,大娘水饺是家族企业,资方管理团队进来后,必然会按照现代化企业的管理方式去改变公司管理架构,也会发挥其现代化管理优势,根据市场大环境的变化对企业经营做出变革。他希望双方能够反思,然后坐下来沟通。

  大娘水饺将被转卖?

  据公开消息显示,2013年12月,CVC和俏江南完成股权交割,鼎晖投资退出。此后不久,CVC完成了对大娘水饺的收购,成为大娘水饺的控股股东。

  去年7月,CVC倒手卖掉俏江南的消息一时甚嚣尘上,吴国强担心,大娘水饺也会步俏江南后尘。他透露,“去年12月底,CVC方面在香港已经约请了一些投资银行方面,在寻找买家。”

  企业引入资本时

  创始人应保护好自身权益

  前几日,《俏江南:资本之殇》一文在朋友圈疯传,引爆了又一轮创始人和投资方爱恨情仇的大讨论。

  到目前为止,在被CVC接手后,大娘水饺和俏江南的命运似乎如出一辙。企业和资本方的博弈,向来不缺乏谈资。江苏省餐饮行业协会常务副会长于学荣告诉现代快报记者,在企业引入资本时,控股权与经营权要有明确界定,企业创始人应通过法律途径保护好自身的权益,强化企业的实际控制权。他认为,经营权最好还是要掌握在自己手里,只有这样,在股权发生变更时,才能确保企业发展战略的延续性,避免引起不必要的麻烦。同时,他提醒企业不要盲目引入外来资本。  (葛小林 毕良宇)

编辑:朱成林

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