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消费提醒

天热网购水果俏起来 但退货有点难
江苏消费网 (2015-08-12) 来源:镇江消费
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  高温桑拿天真的来了,天气一热,人就不想动,网购成了夏天的购物“主力”。一些网络达人热得连水果店也怕跑了,纷纷网上购买消夏水果,网购水果俏起来。

  天热网购水果俏起来

  记者了解到,与以往去超市、水果市场买水果不同,今夏在网上淘新鲜水果成了不少网友的最爱。

  近日,记者在淘宝网搜索“夏季水果”发现,卖葡萄、西瓜、桃子等水果的商家近千家,各种宝贝有几万件。除了各地特产水果外,一些国外进口水果也很受网友欢迎,如新西兰进口猕猴桃、美国车厘子等都有很高的人气,月销量从几十件到几百件不等。

  “市场离家远,超市买两斤水果要排好长的队,上网订购既方便又划算。”在一家中外合资企业上班的小刘说,“现在网上买葡萄很划算,比到超市买便宜一些,我们单位很多人都是网上买。”

  “新疆蜜瓜、台湾凤梨、新鲜莲蓬……入夏以来,这些我都在网上团过。”网购族安安说,吃惯了新鲜水果,天热了经常打开购物网站看看有什么新货,还拉上邻居一起“拼购”。

  记者发现,网上淘水果的价格有的比市场稍贵一些,以麒麟瓜为例,目前在市区不少超市为2.5-3元每斤,在网上购买每斤西瓜则要4元甚至更贵,但仍然吸引了不少买家。

  网购水果退货有点难

  网购虽容易,但各种烦心事也被网友吐槽。家住春色江南的鄂女士最喜欢吃水果,同时她也是一位网购达人,最近她从网上买了一箱芒果却带来了烦恼。

  那天收到货后,鄂女士打开箱子大吃一惊:原来,网店宣传的又大又鲜又饱满的芒果,变得“小了一号”不说,而且有三分之一已经坏掉。鄂女士气愤之余质问卖家,结果卖家说可能因路途太远所致。这让鄂女士非常气愤。

  最近类似鄂女士这样遭遇的网购消费者不在少数,他们基本上都是热衷于“尝鲜”的年轻人。在三茅宫经营水果生意十多年的朱老板告诉记者,对经常来店里购买水果的老主顾,他都会建议尽量不要网购水果。因为多数水果保鲜期短,最近特别热,网购水果很容易在运输过程中腐烂。“而且,网购的水果看不到实物,水果好坏很难分辨。如果买到次品,那算下来要比在实体店购买相同产品的价格贵不少!”

  网上选购水果又有哪些技巧呢?网购达人季女士支招:首先购买时一定要注意水果产地和时令,最好购买和原产地时令相符的自然成熟的水果;其次在选择商家时,尽量选择销量较高的网店,这样的网店产品流动快,一般都能够保证水果的新鲜程度;最后在收货后,一定要开箱验货,看有无漏发、错发、损坏等,一旦出现问题立即与商家联系。

  记者了解到,网购水果店的退换货规则,如京东、中粮我买网、天天果园等都不接受7天无理由退货;顺丰优选规定,生鲜类食品一经签收不予以办理退换货;1号店规定,生鲜食品24小时内可退换货。

  网购水果变坏谁担责呢?市消协相关人士回应,去年颁布的《新消法》虽然明确网购产品可以享受7天无理由退货,但是并不包括生鲜水果等易于腐烂的食品,网购水果退货有点难。

  (杨正春)

编辑:朱成林

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