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本报西安讯(蒲俊婷 记者周余涛)近日，陕西省西安市于先生在一家餐馆和朋友一起吃饭，结账时发现仅小毛巾费用就被收取了26元，虽然钱不多，但于先生心里很不舒服，因为用餐前商家根本没有提示使用小毛巾要付费。
近期，西安市消费维权联合会接到多起关于餐饮消费的投诉，从投诉情况看，不法经营者抓住了消费者亲友团聚好面子的心理，利用各种手段给消费者设置消费陷阱。有的商家准备了两种菜单，消费者点菜的时候是一种菜单，但结账时又是另一种跟之前价格不同的菜单;有的商家隐瞒了一些收费服务，消费者结账时才发现自己花了冤枉钱。
针对这些问题，西安市消费维权联合会相关负责人提醒，市民应选择证照齐全、信誉良好，有好口碑的名店、老店。要学会取证。如果发现菜品质量有问题(如量少、混有异物等)，可以利用手机现场拍照取证，然后向相关部门申诉维权。结账时要仔细查看账单，核对消费的菜品、酒水，以防被商家偷梁换柱多收费。
