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本报重庆讯(蒋耀锋 记者刘文新)重庆市长寿区消费者陈某到一家超市购买糕点时，发现其支付的4.69元货款是依据错误的价签计算出来的，被多收了1.76元，认为超市涉嫌欺诈。依据《消法》第五十五条的规定，重庆市长寿区消费权益保护委员会成功调解了这起纠纷，超市赔偿消费者500元并赔礼道歉。
4月20日中午，陈某到重庆市长寿区一家超市购买一款标价为23.6元/千克的散装糕点，付款时支付现金4.69元。陈某核对小票发现，按23.6元/千克的价格计算，实际货款应为2.93元;而超市是按37.8元/千克的价格进行结算的，多收了1.76元。
陈某找超市负责人讨要说法，超市负责人承认了错误，称当时正值交接班时间，收银员粗心大意，按另外一款糕点的标价进行结算。超市愿按货款的3倍进行赔偿，即赔偿14.07元，陈某表示不接受超市的赔偿方案，并投诉到长寿区消委会。
长寿区消委会调查发现，陈某投诉属实，证据充分，超市存在价格欺诈嫌疑。《消法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。
经长寿区消委会调解，陈某和超市终于达成协议：超市赔偿陈某现金500元;超市负责人当面向陈某赔礼道歉。
