虽然离春节还早,但年夜饭预订已经开始了,不过一些饭店“只报价不报菜”的做法,让不少市民感到不满,近日,市民麦女士向本报进行了投诉。
一个星期前,麦女士在南京栖霞区某酒店预订了一桌年夜饭,价格1000元,但饭店老板表示,菜单还没有出来,让麦女士下次再来看。两天前,麦女士看到了酒店年夜饭菜单,发现定价与菜品悬殊较大。“简直太离谱了,他给我的菜单,我看只值500元。”麦女士告诉记者,她看见菜单上一共13个菜,数量倒没问题,但质量却很差,“什么宫爆鸡丁、鱼香肉丝这些家常菜都拿来充数,我又不是吃路边摊。”麦女士当即要求退定金,但饭店老板不同意。在协商未果情况下,麦女士向本报进行投诉。后来通过栖霞工商分局工作人员协调,麦女士才拿到了退回的定金。
执法人员提醒消费者:在预订年夜饭时,一定要对每道菜的规格、数量和价格进行详细的约定,包括是否含有酒水及其他服务;在就餐后要注意索取并保存发票等消费凭据,一旦发现自己的合法权益受到侵害,应及时投诉。
记者 黄蕾 通讯员 曹禺