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维权要闻

ETS让中国考生白忙活 GRE考试受损理当维权
江苏消费网 (2010-11-08) 来源:中国消费者报
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■本报首席记者 胡 军

  根据10月28日教育部考试中心公布的信息显示,作为在全球具有重大影响力的美国研究生入学考试GRE,竟然在刚刚结束的中国大陆地区举行的GRE普通考试中,犯下了“重复使用先前旧试题”的低级错误——10月23日举行的中国地区GRE考试中,试题竟为2005年6月的原题。

  这一令人错腭的消息一经确认,立即在考生中引起轩然大波。与此同时,许多人也开始对一向自视甚高的GRE考试的组织能力、公正性、科学性产生了强烈的质疑。
  那么,此次事件对于广大的中国地区考生到底会产生什么样的影响?GRE考试官方对此到底会如何反应?这一事件的背后到底隐藏着什么呢?

不可理解的低级错误

  “太不可思议了!作为在全球都有巨大影响的GRE考试竟然出现这样的低级错误,实在太荒谬了!”刚刚参加完10月23日GRE考试的北京考生小徐在接受记者采访时连连摇头,“刚从考场出来的时候,很多同学都在热议,觉得考题有点熟悉,肯定能考个好成绩。没想到,全套考题竟然全盘都是以前的旧题,太不可思议了。看来大家空欢喜一场,白忙活了。”

  根据ETS(美国教育考试服务中心)的公开陈述,该考试已经有60多年的历史,已经形成了非常完善的运行机制,有着强大的题库系统和优秀的管理体系等。

  今年9月,负责GRE考试的ETS项目与服务部的大学与研究生项目副总裁兼首席运营官David Payne先生在接受媒体采访时曾自豪地表示:“GRE考试一直以来都是被最广泛承认的成绩,在全球每年有60万考生参加GRE考试。现在全球已经有400多所MBA商学院承认GRE成绩,而且还有几千所研究生院承认和接受GRE成绩。这些研究生院不光分布在北美,也分布在世界各地,甚至在中国都有一些研究生院和商学院承认GRE成绩。”

  然而,在中国大陆地区发生的实际事件是:10月23日举办考试后,10月28日,GRE考试报名官方网站和教育部考试中心海外考试报名信息网均挂出一则《ETS关于10月23日中国大陆地区GRE普通考试的声明》,宣布由于10月23日在中国大陆地区举行的GRE考试出现重复使用旧试题的失误,取消当次所有中国大陆地区GRE考试的考生成绩。

  “这回GRE算是开了历史先河。虽然大家都知道,现在包括GRE在内的绝大多数有公众影响的考试都有自己严密的题库,出现少量试题重复并不奇怪。但整套考题一字不差地重复,不仅在GRE考试本身的历史上,甚至在全世界上千年来的考试史上,可能也算得上惊人的开创之举了。”从事GRE、托福考试培训多年的刘先生哭笑不得地告诉记者,“这样的错误太低级了,不可理解。难道ETS连这样最为基础的考题检查、把关都不做吗?这样的管理体系,这样的管理漏洞,太让人失望了!”

声明仅表遗憾惹众怒

  更令中国大陆地区考生和全社会难以理解和接受的情况仍在继续上演,在GRE考试官方机构于28日发布的声明中,竟然出现了这样的字样:“为确保GRE考试成绩的效力,ETS艰难地决定取消所有参加2010年10月23日中国大陆地区GRE普通考试的考生成绩”,“ETS为这一独立的事件表示遗憾并正采取相关措施保证今后不再发生类似事件”,“ETS将为所有受此决定影响的考生提供以下弥补措施(每生限选一项):参加于2010年11月20日举行的免费重考;免费转考2011年6月11日举行的GRE普通考试;或全额退还10月23日GRE普通考试的考费”等等。“太过分了,竟然用‘表示遗憾’这样的字眼,出现如此严重的低级错误,难道连一个正常的道歉都不会吗?几句话就轻飘飘地取消我们辛辛苦苦的考试成绩,你还‘艰难’了,我们这2.4万考生算什么呢?”看完声明后,刚刚参加完考试的北京考生小陈怒不可遏地在电话里表示:“什么叫‘为确保GRE考试成绩的效力’,这么做完全只是想保全GRE的颜面,掩饰自己在管理方面极度混乱和低级的水平!”

  在国内知名的培训机构——新东方官方网站上,新东方前途出国咨询有限公司司明霞发表的署名文章《新东方:GRE考试突变的紧急应对方案》,让众多考生唏嘘不已:“谣言终于成真。”在和学生沟通的过程中,有的学生流泪,有的学生无语。有的气愤地表示,对于ETS的失误,我们强烈谴责他们。GRE考试对于申请美国非商科的研究生来说,是必不可少的考试。ETS的失误,有可能耽误学生一年的光阴,更厉害的,可能影响到学生的一生。

有罪推定有悖法律原则

“从法律角度来看,因考题重复就单方面取消考试成绩,这是一种非常典型的基于有罪推定的岐视性解决办法!不符合中国法律的基本原则。”中国人民大学法学院硕士研究生胡益民告诉记者,“因为此次事件的过错方只有ETS,而ETS的解决方案本质上完全是基于有罪推定,单方面认定参加此次考试的2.4万名中国学生此前就已经熟记2005年6月考题的答案,所以单方面宣布此次考试成绩无效,这一做法对中国考生极不公平,也有悖于法律原则。”

  根据记者从多个渠道了解到的情况,此次ETS因自身错误导致考题与5年前雷同,单方面宣布取消中国地区考生成绩的做法引起了众多考生的不满与愤怒。

  北京地区考生小徐的表述很有代表性:“根据最为基本的公平原则,谁有过错,谁承担后果。2.4万中国考生在此次事件中没有任何过错,过错方完全是ETS,为什么要让2.4万中国考生来为ETS的荒唐错误承担后果呢?”

  据了解,目前已经有部分考生准备联合起来,共同起诉ETS。针对考生的主动维权行为,中国消费者协会法律顾问邱宝昌律师认为,ETS取消考试成绩,重新考试的解决方式简单粗暴,处理欠妥,ETS要公开向考生道歉。ETS的行为有可能给中国考生的申请带来麻烦,如果遇到这样的情况,考生可以向其要求赔偿物质损失和精神损失。
  有关GRE考试的相关问题本报将继续予以关注。

●新闻链接

GRE如何考?

■本报记者 胡 军
  GRE全称GraduateRecordEx-aminations,为美国研究生入学考试资格考试。由美国教育考试服务处(E-ducationalTestingService,简称ETS)主办,1937年首次由美国哈佛、耶鲁、哥伦比亚、普林斯顿四所大学联合举办,初期由卡耐基基金会(CarnegicFoundation)承办,1948年交由新成立的教育测试中心负责。之后每年在世界许多地方举行。

  GRE是美国和加拿大大学各类研究生院(除管理类学院,法学院)要求申请者所必须具备的一个考试成绩,也是教授对申请者是否授予奖学金所依据的最重要的标准。
  GRE适用于除了法律(需参加LSAT考试)与商业(需参加GMAT考)以外的各种学科与专业的研究生考试。 GRE考试分两种(平常所说GRE考试都是指Generaltest):一般能力或称倾向性测验(Generaltest或AptitudeTest);专业测验或称高级测验(SubjectTest或AdvancedTest)。

  考生需要根据自身的条件和申请学校的要求参加其中一项或双项考试。普通考试的目的在于根据大学毕业生的基础知识和能力水平,对考生在高级阶段从事学术研究的一般潜在能力作出衡量,而不涉及任何专业的特殊要求。专业考试的目的则在于测试考生在某一学科领域或专业领域中所获得的知识和技能以及能力水平的高低。

  一般能力考试为双模式考试,即逻辑作文考试为计算机化考试,语文和数学部分为纸笔考试。一般能力考试主要是考察考生的基本英语能力以及对英语各方面知识的深度和广度的掌握。它包括三部分:第一部分为分析性写作部分(AnalyticalWriting),分别要求应试者对一个问题发表个人的观点和分析一个论点;第二部分为词汇(Verbal)部分,该部分内容很广泛,涉及天文、地理、人文、科学、艺术、政治及历史等领域;第三部分为数学(Quantitative)部分,该部分包括几何、代数、统计图表、智力测验等方面,主要目的在于测验考生基本数学的潜在能力和对数理方面问题的理解判断及推理反应能力。

  考生必须要在同一考试年度内同时完成机考和纸笔考试(例如:在7月1日到第二年的6月30日期间),并且首先完成逻辑作文部分的机考,然后才能再考语文和数学。

  专业考试,其测试内容为测量考生在某一学科领域或专业领域内所获得的知识和技能以及能力水平的高低,从而帮助院校更好地了解申请人在某一学科领域的能力情况。目前开设八个专业,分别为:生物Biology、生化Biochemistry、化学Chemistry、计算机ComputerScience、英语文学LiteratureinEnglish、数学Maths、物理Physics和心理学Psychology。

  GRE在大陆的报名考试时间安排为:GRE考试每个月都可以报名,机考在每个工作日都举办,纸笔考试每年分别在6月和10月举办两次。

编辑:孙林美

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