中新网6月15日电 据香港《文汇报》报道,香港消委会的投诉数字显示,今年前5个月共收到73宗与“海外度假屋”有关的投诉,较去年同期上升超过22%,然而实际情况更为严重。
民建联最近收到逾123名市民投诉,指遭威逼利诱下购买了一些旅游会籍,涉及的合约金额总数超过400万元。民建联消费监察召集人葛佩帆建议,消委会立即研究及制定针对不良销售手法方面的立法工作,及仿效其它地区,为类似合约设立冷静期。特区政府也应加强在电视及电台的广播,提醒市民勿堕不良销售手法的骗案。
据民建联收集到的数据显示,这123名投诉人分别被4间自称旅游会籍的公司,在威逼利诱情况下购买一些旅游会籍,涉及的合约金额总数超过400万元。受害人大部分是入世未深的年轻人,当中至少有66%人的年龄在24岁以下,75%的人已缴付全数或部分费用,缴付金额超过110万元。
事主通常收到问卷调查或获奖的电话邀请后,前往领奖时被要求出席讲座,但过程中被工作人员扣起身份证,再以“人盯人”及“燃烧时间”的方式向事主硬销旅游会籍。
受害人C小姐于2年前收到一电话访问,遭套取个人资料后被公司以中奖为由,诱骗她前往领取礼物,并要求参加一个介绍分时旅游的讲座,之后开始遭“疲劳轰炸”。期间她被要求关闭电话,身份证也被扣起;当她拒绝或要求离开时,另一个工作人员出现,轮流对其展开“车轮战”,并拒绝让她离开,续以威逼利诱方法要她签约。
被折腾了近8个小时之后,C小姐终签下68800元的合约。后来,当她发现合约的内容与当日所介绍的有出入,在交付了28800元后便取消了合约。然而,2年后的今年3月,公司竟致电向她索取几万元的费用,更威胁要告她。期间,她不断致电并到公司要求处理事件,公司却以负责人不在为由拒绝处理。
另一受害者的父亲麦先生表示,儿子先签了58000元合约,全数交付后,又被威逼利诱要他签了6000元的合约,付了一半的费用才停止了合约。他表示,现在正通过小额索偿法庭向公司投诉,今年4月已经展开了第1次聆讯,6月展开第2次。
民建联曾在今年5月底安排受骗案主代表与消委会和警方会面,但发现香港目前未有相关法例保护消费者在这方面的权益,警方也拒绝受理案件。