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曹丽娟制图
■本报记者 胡军
21世纪的前10年，是日系消费电子品牌的黄金年代。然而，大约自2011年始，随着智能手机和APP软件的普遍应用，日系消费电子产品开始出现市场下滑现象，而且愈演愈烈。在短短的4年里，那些昔日辉煌的企业，比如索尼、夏普、日立、任天堂等等日系消费电子企业的新闻陆续浮现“亏损”“裁员”“撤退”等字眼，包含太多衰败与失望的信号。与此同时，各大企业的财务年报都透露出越来越多的沮丧。“数码相机、数码摄像机这些影像产品卖不动，哪个品牌都差不多，卖得还凑合的，也就靠惯性和渠道在走货吧，传统的IT卖场都陆续关门了，可想而知吧。”对于消费电子产品市场的萎缩，从事渠道管理20余年的某知名日资品牌北京市场负责人周先生表示不再乐观,“智能手机这些移动互联终端的冲击太大了，市场已经陷入寒冬了。”
佳能影像类苦撑行业格局
2014年7月，佳能发布的集团上半年财报显示，截至当年6月30日，佳能集团销售额达177.73亿美元，同比增长0.6个百分点。对于这一表现，佳能方面坦诚，业绩的增长主要得益于数码复合机、激光打印机不断上涨的销售额以及数码单反相机在中国市场的需求恢复。影像系统领域受到智能手机的冲击，小型数码相机销售持续低迷，与2013年同期相比，不增反降，减少了8.6%。“曾几何时，日系影像产品一枝独秀，佳能、尼康、索尼三大巨头牢牢掌握着市场。但是，现在除单反相机外，其他的产品市场都在萎缩，这已经是不争的事实。”对于消费类数码影像市场的现状，从事数码影像产品营销10余年的山西经销商姚先生深有感触，“客观地说，也就是佳能的单反在撑着，它确实有强大的技术优势，目前没有可替代产品，智能手机这些移动终端还不具备和它抗衡的实力。”
据业内人士分析，导致日系消费电子产业走向衰退的原因很多。其中，最重要的有三个：一是受2011年日本特大地震以及日元不断升值的影响，日系消费电子产业遭遇重创，索尼、夏普等全球知名企业几乎在一夜之间集体衰败。二是以苹果iphone为代表的智能手机强悍崛起，在移动互联领域制造了一场影响深远的革命，日系消费电子产业未对消费者的实际需求做出正确反应。三是网络电商的兴起，对传统销售渠道产生了不可逆转的破坏性影响。
“对于智能手机这些新产品和应用，日系消费电子产业反应不够灵敏，数码影像还停留在追求提高像素和照片专业质量的层面上，很快就被消费者抛弃了。”对于数码影像市场的变化，北京发烧友戴先生的看法非常中肯，“其实，到800万以后，消费者对像素已经不那么敏感了，那些专业技术指标的意义已经不大了。”
更为致命的是，以iphone为代表的智能手机，完成了各种影像、音乐、游戏、社交等功能的终端集成，不仅对诺基亚、黑莓、摩托罗拉等传统的国际手机巨头产生了毁灭性冲击，更是全面冲击了MP3、MP4、游戏机、数码相机、数码摄像机等相关产业。比如，铺天盖地的APP软件应用，极大地降低了专业门槛，此前制作一张美图，需要专业的摄影师和技术人员花费大量时间去调节灯光、选择景致、还要专业的后期制作。但是，智能手机加美图秀秀，让普通消费者可以很轻松地解决问题。虽然，这样制作出来的图片离专业的审美要求相差甚远，但是发送到社交朋友圈却已足够了。
卡西欧类被挤出主流“视”界
相比以消费类影像产品为主业的企业，其他拥有“独家产品”的日系消费电子企业虽然相对从容，但也因反应不及时而处境尴尬，大有被挤出主流平台之势。
众所周知，日系消费电子企业以“严谨”的工艺闻名世界，这也是其取得辉煌的重要原因。据说在日本消费电子制造业的术语里，甚至没有“不良率”的概念。如此严苛的品质理念，在消费电子产品已经沦为快速消费品的互联网时代，这一理念直接导致日系消费电子严重滞后的产品效率。
“在互联网时代，很多以前的优势如果应用不当，就有可能成为劣势甚至绊脚石。”作为资深数码经销商，河北的王先生一针见血，“像卡西欧推出数码相机是最早的，也是最漂亮的，产品质量也非常过硬，但是反应迟钝，一年就推那么几款新品。为什么，不就是有手表、电子琴这些独家产品做支撑，所以开发激情不足，过于守旧。”
据王先生等业内人士介绍，像卡西欧类的日系消费电子企业是非常典型的代表。由于其他领域不可或缺的产品和技术实力，所以在数码影像等消费电子领域表现不温不火，对于普通消费者越来越重视的应用体验和需求重视不足。
“除了自拍神器，卡西欧在数码影像领域，和其他品牌一样，已经被智能手机冲得七零八落，市场情况非常不理想，完全有可能被挤出ios和安卓这两个主要的消费电子主流‘视’界，收缩到手表、电子琴这些竞争相对较弱，或者说互联网思维还没冲击到的领域里面去了。”对于消费电子领域的发展主流，从事数码市场研究多年的北京某知名市场研究机构负责人赵先生颇有见地，“主流就是集成，再让消费者抱着一大堆消费电子产品已经不现实了，除非不能或者不需要被集成的功能和技术。”
另外，日系消费电子产品最难以受消费者青睐的软肋就是：不注重软件的服务。在这一轮的消费电子发展大潮中，兼容与新应用是非常重要的亮点，所有成功的企业都是“软硬兼施”。以此轮发展的最强者苹果为例，除了风靡全球、引发一轮又一轮认购狂潮的iphone手机硬件外，其细致的软件服务大大提升了消费者购买欲望。
●观察：还会再焕发青春吗?
“不客气地说，现在有几个家庭里没有日系消费电子产品在躺着睡觉的，不管是日系品牌的数码相机也好，摄像机也好，PSP也好，总之得有几样，但是，这都将成为历史，甚至成为精致的电子垃圾，留之无用，弃之可惜。”对于近几年来日系消费电子的市场表现，河北数码经销商王先生颇为感慨，“非常遗憾，真的，错失良机!”
调查发现，日系消费电子产业之所以遭遇近年来的持续颓废，主要原因是过于集中 “终端产品”，过于沉醉于其长期沉淀下来的技术能力。虽然这些技术实力依旧帮助其获得了大量的市场利润。如最新一代的iPhone6配备的1300个电子部件中，有700个是日本制造。正如前文提到的佳能财务年报中提及的，佳能半导体曝光设备方面，随着电子消费市场智能手机和平板电脑销量的不断增长，佳能出品的半导体曝光设备原件销量不断上升，同比增长15%。对于日系消费电子产品的实际市场表现，王先生的说法在业内非常有代表性：“不管财务报表怎么好看，但是在消费电子市场的节节败退是有目共睹的，日系错过了这个大好时机也已成定局，进入寒冬是必然的。”未来能否再次焕发青春，现在还很难说。
(胡军)
