本报合肥讯(记者洪敬谱)记者从安徽省商务厅2月3日在该省芜湖县举办的“安徽省电子商务进农村政企对接会”上了解到,安徽省电子电器服务业协会正在实施的“安徽家电服务网络信息平台”综合服务平台即将上线运营。据了解,该平台有望解决该省家电维修服务行业尤其是农村家电维修中存在的维修不规范、废旧家电回收难等问题。
据安徽省电子电器服务业协会秘书长侯辉介绍,该协会通过多年的调查发现,该省家用电器维修行业主要存在维修网点布局不合理,农村维修网点较少,家电出了问题需要付出较高成本解决等问题。
侯辉说,针对这些问题,该协会联合会员单位组建了行业首创领先的“安徽家电服务网络信息平台”综合信息平台,利用移动APP、网站、微信、全省统一服务热线等方式,实现了平台的维修、回收(以旧换新)、网上购物、找师傅、家电档案(电子保修卡)、投诉维权等功能随时随地无缝隙对接服务。
侯辉表示,该平台将于今年3月15日前夕上线运营,该协会将积极争取各级政府部门的支持,推动家电维修服务终端支撑服务落地实施,从而方便广大消费者维修、回收家电产品和维护合法权益。