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■本报记者 桑雪骐
家电下乡、以旧换新、节能惠民三大政策红利已消失殆尽,市场整体增速放缓。相关专家指出,中国经济高速的增长时代已经结束,家电行业又开始了新一轮的淘汰赛,新技术应用能力已经逐步成为衡量企业实力的重要标准。用新技术打造中国新品,已成为企业在国际国内市场竞争中获胜的利器。
节能环保乃大势所趋
“全球能源危机时,国际市场对家电能耗指标有了更严格的限制。”中国家电研究院副院长吴尚杰告诉记者,各国对于进口家电的能耗标准还在继续提高。同时,从2012年实施的家电节能补贴政策,废旧家电回收基金开征,到2013年开始实施的家电产品新能效标准,以及正在酝酿的家电能效领跑者制度,国家对家电领域节能环保的政策导向日益明显。
在消费激励、阶梯电价等相关政策的推动下,节能环保理念已经深入人心。日前,本报与中国消费网、瑞士Top10节能中心联合开展的“节能产品消费激励政策畅想”有奖调查结果显示,有超过半数的消费者(54.10%)表示,如果没有相应的激励政策出台,在购买家电时也肯定会选择节能产品;有38.58%的受访者表示,在有款式功能等方面满意、价格合适的产品时,会选择节能产品。
国内外的市场形势要求中国家电企业必须积极调整产品结构,加大低能耗家电的技术研发,在不牺牲产品优越性和舒适性能的前提下,最大限度地实现节水节能、减少污染。
9月5日,由中国家用电器研究院主办的第十届“中国家用电器创新成果”颁奖典礼在德国IFA展柏林大厅隆重举行,中国家电再次成为此次展会的媒体焦点。本届创新成果评选活动,在对产业结构升级、智能创新发展进行深入探讨的同时,也在世界舞台上再一次展现了来自东方大国的创新魅力。
据了解,该评选是由中国家用电器研究院主办,专门针对中国家电领域的产品、技术、工业设计、企业标准的“创新盛典”,设有“技术创新”“产品创新”“企业标准创新”和“工业设计创新”四大奖项,评奖范围涵盖冰箱、空调、洗衣机、厨卫电器、小家电等产品领域。
中国家用电器研究院副院长宫滨介绍说,近几年,在我院主办的中国家用电器创新奖评选中,节能环保成为一大关键词,“我们企业展出的超高能效产品引来了众多观众驻足”。奥维咨询统计数据则显示,2013年10月1日,变频空调新能效标准(APF标准)正式实施。虽然国家给予了一年的销售过渡期,但截至2014年6月,APF标准空调渗透率已经达到70%,海尔、奥克斯、志高等企业的APF标准空调自身渗透率均超过市场平均水平。
智能是产业发展方向
从智能电视到智能冰箱、智能空调、智能洗衣机,近两年,各主流企业纷纷推出智能化新品。语音控制、物联网、自动环境感知等先进技术正被运用到空调、冰箱、洗衣机及厨电产品中去。智能家电产品更安全、便捷、舒适、节能、环保,能够模拟人的智能思维,可以自动优化工作方式和过程;由用户实现远程控制,将会带动消费者改变消费习惯和生活方式。据奥维咨询发布的一份调查报告显示:97%的消费者根据目前生活形态,对智能家电都有需求,智能家电已成家电消费需求的主流趋势。
吴尚杰介绍说,海尔、美的、格力等家电龙头企业已经在空调的智能技术方面进行创新研发。另外,冰箱智能化技术和网络化技术也成为企业的重点研究方向。
据介绍,目前空调智能化多集中在自动控温、语音远程控制、智能互联等方面。如海尔推出的以WiFi智能物联技术为基础的智能物联空调,能够根据季节、外部环境的改变自动调节温度,并带有视频监控功能。在冰箱领域,智能控制技术已经具备一定基础,但只有少量概念产品,且功能还不完善。《冰箱产业技术路线图》提出,到2015年,完成家电互联接口通信协议的标准化并协调一致;2020年时,适合市场应用的物联网冰箱技术成熟,进入推广阶段。此外,厨电产品在智能化技术上虽然不及空调、冰箱等家电先进,但也开始迈入智能化阶段,其发展大方向是厨房的整体智能化。智能化同样是洗衣机产品未来的发展方向,通过智能技术,消费者可以获得智能控制、智能关怀洗涤、智能感知烘干等更多智能化洗涤方案,甚至在洗衣机遇到故障时可以使用智能手机快速诊断和解决故障。
奥维咨询预测,至2015年,智能电视渗透率将达到85%;2015年到2020年,智能洗衣机、空调和冰箱爆发式增长,市场渗透率分别从15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。
材料替代需政策推动
随着科技的发展,新材料的研究应用已成为提升国力的重要指标。为此,2012年,工业和信息化部公布了《新材料产业“十二五”发展规划》(以下简称《规划》),要求着力推动包括特种金属功能材料、高端金属结构材料、先进高分子材料、新型无机非金属材料、高性能复合材料、前沿新材料等六大新材料的升级换代和自主创新,初步实现材料大国向材料强国的战略转变。据了解,《规划》所列新材料广泛应用于家电、平板显示、新能源、汽车、航空航天、发电、医疗、化工等领域。
中国五金制品协会发布的《提升我国五金核心竞争力分析》报告中则指出,要在全行业推广新技术、新工艺、新设备、新材料的使用,尽可能采用高科技合成材料取代目前采用的高物耗的有色金属材料,在提高产品安全性、耐用性和装饰性的同时节能降耗、减少污染并提高效率。
“生产者的需求是推动新材料应用的原动力。”中怡康品牌总监左延鹊认为,替代材料的出现很大程度上取决于生产厂商提高产品性能、降低生产成本、适应越来越严格的全球法规的需求。此外,改变家电产品设计,提供更加方便的产品特征也是新材料应用的关键因素。
中国家电协会理事长姜风表示,在家电的国家标准中,一般都不会对产品使用的材料进行过多的限定,其目的就是鼓励原材料升级换代。在家电业“十二五”规划中,节能环保是其中的重要内容。为此,家电业“十二五”规划对于新材料的应用也提出了要求:对于家电用钢、铜、塑料等材料,出于节能环保的需求,鼓励运用更合适的材料。
据了解,长期以来,家电产品的零部件诸如固定带、配线、接线板、支架等一直在使用塑料元件;不过,现在越来越多的塑料零件逐渐被新一代的合成材料取代,包括热固性橡胶、金属以及耐高温塑料等在内的材料越来越多地应用在家电领域。这些新材料不仅具有UL可燃性材料的使用资质,而且也符合欧盟RoHS指令与REACH环保法规要求,安全无毒而且高效,同时还帮助生产商在很大程度上降低了成本。
此外,家电的节能、智能也对家电新材料的运用提出了要求,比如钕铁硼磁性材料运用于变频空调,能大幅度省电。在价格方面,则需要考虑更便宜材料的替代品,比如我国是铜匮乏的国家,但铝资源非常丰富。铜的替代主要是空调和冰箱的冷凝管,替代材料是价格更为便宜的铝。
不过,产业在线分析师吴辰辉表示,材料替代还缺乏更为详细的持续的政策指引。因为改变消费者的思维模式及消费习惯存在一定难度,导致商家不愿意与厂家同步推广新材料产品。此外,市场的无序价格竞争易导致产品价格的暴涨暴跌,不仅增加了企业的采购成本和原料库存风险,还抑制了新材料产品的运用。
吴辰辉认为,新材料的发展和运用需要政府重视和引导,以及企业积极参与运用并同消费者建立互动,及时让消费者了解材料替代的必要性,了解使用替代材料的产品的真实性能。只有这样才能真正赢得消费者的信任,才能促进材料替代工作的顺利进行。
工业设计不单是改变外观
工业设计如今已成为家电市场上的流行词汇。“聘请国际优秀设计团队”、“获得××工业设计大奖”等是当下不少家电新品的卖点。一些家电产品打着工业设计的旗号,在外观上做足了文章。但是,中国家电研究院设计总监兰翠芹指出,工业设计的作用并不单单是提出一个时尚的外观设计,而应该是帮助企业建立标准、降低制造成本、扩大规模效益;而且还要满足消费者的时尚化、个性化的需求,并兼具良好的用户体验。
清华大学精密仪器与机械学系博士生导师向东介绍说,在对某冰箱的生产现状调研中,我发现企业零部件的标准化、通用化程度非常低。比如某冰箱厂的4万多种零部件中,通用件仅占8.7%;标准件占比更是可怜,仅为0.4%。中国家电研究院测试中心主任鲁建国也认为,目前市场上的家电有不少是无效设计和过度设计,很多不必要的装饰其实是给消费者带来了使用的复杂性和成本的增加,是一种浪费。比如有的洗衣机将旋钮设计在凹下去的槽中,然后罩上一个透明的塑料罩子,号称可以防水。其实这样的设计也没有什么实际意义,反倒增加了工序和成本。
“好的工业设计的产品不仅外观要好看,还要有很强的功能性和易用性,并且便于回收再利用”、“在保证产品质量和功能的前提下,尽量让产品更加人性化,便于使用且外观时尚。”《电器》杂志针对家电行业工业设计情况开展的问卷调查中,有消费者提出了这样的想法和建议。
兰翠芹指出,当工业设计仅局限于外观时,企业进行的仍然是非差异化的竞争。只有当设计触及到产品人性化、易用性等方面时,才会为产品带来突破性的变化,并由此赢得消费者的关注,而这需要技术的支撑。