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■王野 王晓云 《中国消费者报》记者 张恒
新买的知名品牌电器故障不断，返修率高，甚至出现短路引发室内火灾……许多大连消费者向警方反映，在一些小市场购买的知名品牌家用电器毛病频出，给生活带来诸多烦恼。根据线索，大连警方近日一举打掉了一个销售假冒伪劣电器的犯罪团伙，案值达3000余万元。
记者了解到，近段时间，先后有很多大连消费者向警方反映他们在一些小市场上购买的知名品牌家电使用期限短、返修率高，甚至出现短路引发室内火灾等情况。针对消费者反映的情况，侦查员对大连市一些销售同类品牌的大型家电商场进行了咨询，发现这些大型家电商场并不存在销售群众反映的问题电器情况，而且店面销售电器返修率低。
另外，侦查人员发现这些问题电器所标注的厂家与生产厂家不符，有的甚至根本找不到生产厂家。经过综合分析，这是一起涉及地域广、人员多、链条长的销售假冒电器案。在案件侦查过程中，部分电器代理商反映，有些电器是通过网上预订邮寄购买的，侦查员通过查询发现，大连某商贸公司在网上销售上述品牌电器，大连地区经销的伪劣电器均由这家商贸有限公司销售。
经过50多天蹲守和跟踪，警方初步摸清了该公司的销售店面、销售员、送货车辆等情况。为了能与该公司正面接触，侦查人员化妆成销售商，在交谈中，该公司销售人员对电器的3C认证及检验报告等问题回答含糊，有意回避合作销售问题。
侦查人员随即在该商贸公司购买了4种品牌电器，后经产品质量监督检验部门鉴定为不合格电器。警方从该公司网页客服浏览量和网上贴吧评价点击量判断，该公司设有存放电器库房。经过10余天跟踪，侦查员发现此案涉及销售人数多、销售网点广、产品数量大，这给抓捕涉案人员、物品清点扣押、调查取证造成了很大的困难。
大连市公安局食药侦支队调集西岗、瓦房店、高新园区食药侦大队50余名警力会同市质监部门联合执法，突击检查该公司店面、仓库，一举打掉了销售假冒伪劣电器的犯罪团伙，现场抓获了3名涉案人员，查获了涉嫌假冒全国知名品牌20余个产品、400余种，共计2.7万余件假冒伪劣电器。
经过进一步的调查，发现涉案伪劣产品包括电饭锅、电火锅、电磁炉、热水壶、打火灶等多种小家电，销售范围涉及大连地区1000余个销售点，主要是农村地区，案值达3000余万元。目前，该公司法人代表张某因涉嫌销售伪劣产品罪被刑事拘留，案件正在进一步审理中。
警方人士提醒消费者：电磁炉、热水壶、打火灶等小家电产品在售后服务方面不如传统家电，伪劣产品容易存在安全隐患。在购买这类产品时，最好选择大型商场购买，由于品牌家电已经形成完善的价格体系，消费者不要贪图便宜，以免上当受骗。
