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2020年12月25日，无锡移动老年手机课堂上了央视新闻直播间，无锡移动在移动营业厅开设老年手机课堂，并把老年手机课堂开进社区，受到大家一致好评。
手机购物，搭乘公共交通、出示健康码…对大多数人而言轻而易举的事，却困住了不少老年人，他们用上智能手机，却记不住复杂的软件操作，常常为“码”所困，望“机”兴叹。近日，无锡移动第一营业厅二楼5G体验区，第一堂老年手机课堂正式开课。
在课堂上，无锡移动营业厅小姐姐首先介绍了智能手机的基本操作，教老人们扫码支付、软件下载，以及使用微信视频通话、发红包等智能手机常用功能操作。重点为老年人讲解了，怎样用手机出示自己的健康码，移动营业厅小“老师”们，手把手教学一对一解答，帮助老人解决，智能手机使用中遇到的各种问题。
由于老人们动作较慢，营业厅小姐姐一步一步耐心地讲解示范，示范完又让每位老人试着自己操作，并通过“结对子”的方式，让先学会的老人帮助还未学会的老人，学习当中叔叔阿姨互相交流心得，学习氛围相当浓厚。
现场还有一位叔叔，更是激动地要高唱一首《我爱你祖国》，让营业厅小姐姐现场教他，如何发朋友圈。
12月12日，无锡移动联合黄巷街道五河社区、无锡市旅游商贸学校，走进五河苑小区，开办“老年手机课堂进社区”活动。移动员工为老人们提供了智能手机知识场景化讲解，释疑解惑，旅游商贸的志愿者们协助一对一服务老人，贴心送温暖。
通过系列活动，老年人不仅学习了智能手机的基本操作，开拓了和家人朋友沟通的新渠道，而且还享受到了，网络时代带来的精彩生活，丰富了他们的晚年生活。(张玲珠 马晓康)
