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2020年1月起，南通移动启动了“情暖回家路·服务好春运”主题活动，温暖在外务工人员回家的路。每天清晨，南通移动的志愿者们早早地就来到火车站、汽车站，准备好热水、姜茶、暖宝宝等物品，为返乡群众提供温馨服务。
火车站的“温度”
“外面太冷了，幸好有移动的好姑娘给我了这杯姜茶”“不喝一杯姜茶暖暖身子，待会坐那么长时间的火车，又要头疼了”……一声声好评传来。这是南通分公司组织志愿者服务于回通及返乡人员，向他们免费提供感冒药、姜茶等。这一杯杯姜茶，暖的是回家的人心。同时，考虑到南通火车站的重要性，南通移动还组织了专人驻点保障火车站的5G+4G网络，确保春运期间网络畅通。
飞机场的“温馨”
一名在广东务工的吴先生下飞机时发现手机没电了，正巧看到志愿服务展架上写着“免费充电服务”，便抱着试一试的心态来咨询，志愿者当即帮其手机在充电宝上充电，让用户倍感贴心。等待充电期间用户与志愿者聊起5G网络，当用户得知可以订购5G套餐，并且同样的价格5G套餐流量和通话分钟数更多、网速更快时，便欣然同意将4G套餐升级成5G套餐。“移动的志愿者棒棒的，我要给他们点赞。”吴先生赞许道。
汽车站的“呵护”
在南通各大汽车客运站，“大妈，你手机没电可以在这里先充会电;大爷，你要坐二十几个小时车啊，洗漱用品带全了吗，我们这儿可以免费提供”......
春运伊始，南通移动志愿者“驻扎”在南通各大汽车客运站，为归乡的外来务工人员送上“冬日暖阳”。为了让回家的旅客感受家乡的温暖，南通移动的志愿者们在汽车站设立了移动便民服务点，为旅客提供热水及业务咨询活动，其中移动5G业务吸引了众多旅客驻足咨询。“今天在等车的时候，移动的志愿者给我提供了姜茶，还第一次在车站还体验到了真正的5G网络，刚还通过5G网络给家里的女儿报了平安，一点也不卡顿。移动5G网络真不错!”旅客周女士说到。
据了解，南通移动已连续多年提供春运现场志愿服务，累计服务旅客超万人，同时他们借助自身网络优势正默默为春运保驾护航。(鲍陈冬)
