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殷亮，现任苏州移动张家港分公司第二中心副主任，全面负责分中心工作。自2009年2月加入公司以来，他始终不忘初心，以追求完美的态度、踏实勤勉的作风完成每一项工作任务。8年来，他获得过无数表彰，创造过无数佳绩，2016年度带领第二中心获苏州移动先进集体荣誉称号，他个人两次被评为江苏移动五型标杆班组长，并获得2016年度苏州移动优秀党员等荣誉称号。
真挚服务创佳绩
2012年7月，对于殷亮来说，是工作上的重要选择契机。苏州移动正面临机构属地化改革的关键时期，作为划分属地化中心之后的首任中心主任,殷亮毫不犹豫的选择张家港最大的中心——第二中心，并在志愿表上“是否服从调配”写下了“不服从”，他深知这个最大但份额最低的中心是一项“艰难任务”，责任当前，不可推卸。
苏州-优秀共产党员殷亮
五年来，殷亮一直身体力行，努力奋进，他常挂在嘴上的一句话就是：“一个人只要用心投入、尽力去做，就一定会有收获。” 在移动专线业务处在探索与发展阶段时，殷亮所在的第二中心员工在客户时发现，该公司正面临集团电路更换招投标的契机。殷亮得知这一消息后，心想着有很大的潜力可以挖掘，于是立即带队走访该公司，在发现商机到双方协议签订的这45天内，他坚持每周亲自上门拜访，与关联人洽谈合作事宜。
起初由于对方公司对苏州移动专线业务的不信任，再加上团队成员对专线业务内容存有畏难情绪，一度曾使洽谈中断。后来，殷亮邀请客户参观第二中心最大的移动全业务企业机房，通过这一拥有高品质的施工效果与绝佳的使用体验的机房的展示，最终赢得了客户青睐。
殷亮趁热打铁，借着客户消除疑虑之时，征得领导同意后先免费为客户开通1条污水泵站的电路进行测试，团队成员在他的有力领导下，配合无间，终于与客户完成合作。期间，殷亮也始终秉持“服务贵在有恒，有坚持”的原则，不论客户遇到什么困难，殷亮都第一个冲上前，进行协调沟通。不仅如此，他还利用空余时间给团队成员培训专线技术原理、接入方式，业务重点等知识，让成员了解透彻，提高他们对于专线业务合作的积极性。
苏州-获奖
就这样，项目合作取得了圆满成功，用殷亮的话说“服务，不仅是为了赢得客户，也是对我们工作做大的肯定。”在大家的努力下，第二中心曾在1个月之内就完成近10条专线的业务合作，成绩显著。
坚持原则提士气
刚到岗时，第二中心的团队默契、业务能力还没有达到一定高度。为了鼓励士气，他以身作则，每天不停地带领团队拜访集团、深入营业厅指导一线业务办理，全面深入同事的日常工作，发现问题及时改善。
对于殷亮来说，去年年末是一段艰难时光，市场竞争激烈，新增市场竞争压力大，他每天都7点半不到抵达公司，组织团队开晨会，分析市场情况，每天傍晚再召集开晚会，对一天的营销情况进行总结。
不论是周末还是节假日，殷亮习惯自己去巡检、督促，同时，安排客户经理针对异网集团开展高强度的营销。他深知，竞争环境恶劣不可怕，可怕的是什么都没尝试就主动服输。要知道，以目前的情况，第二中心的业务能力只能趋于平稳，但要想收获成绩，就必须走访一个一个渠道来扩大增量。“其实他周末加班的时间最多，冒着寒风亲自走访，一家一家询问查找问题，解决好多诸如实名制设备、个性化宣传物料需求等问题”。同事回忆起去年的场景，仍然记忆犹新。
在他的带领与团队成员的共同努力下，第二中心全区新增占比从21%提升至23%以上，实现新增份额稳列张家港分公司第一位。
苏州-先进集体
虽然业务上做出了成绩，但市场竞争的压力让殷亮越发觉得提前应对的重要性。直到现在，殷亮都仍是第二中心每天工作时长最久的人。他说：“营销方案的制定需要全面了解客户的需求，只有这样才能快速应对，才能占据市场主导地位。”
奉献爱心做榜样
“铭记党员身份，是我的责任。”在第二中心工作的时间里，殷亮始终牢记自己共产党员的身份，时刻保持党员的先进性与纯洁性，用青春和奉献谱写“优秀”人生。
除了工作上的“努力”，殷亮也多次参与竞赛与活动，充实自己，树立先锋榜样。在建党95周年的“两学一做”知识竞赛中，他沉着冷静，认真答题，荣获竞赛二等奖。他还积极组织并参与张家港东城区联合党委每年举办的“七一”汇演、高校迎新“党员先锋岗”创建、苏州移动“庆国庆红歌比赛”等相关党建活动，乐于帮助年轻同志，引领精神文明建设，树立共产党员先锋模范带头作用。
殷亮不仅是一名优秀共产党员的榜样代表，更是一名 “张闻明”精神的践行者。“张闻明”是一群全体团员青年的代名词，他们都来自苏州移动张家港分公司团支部。从2003年开始，“张闻明”源源不断的善举不仅扶助弱势群体，服务更多的社会人士，同时也激励移动员工不断成长，积极践行社会责任，投身各种公益事业，而殷亮就是其中的一个典型代表。
在去年江苏阜宁突发龙卷风自然灾害之时，殷亮主动驱车赶往阜宁灾区，积极投入阜宁移动的抢险救灾中，负责帮助复通基站等工作。同时，他还参与慰问一线抢险的消防官兵，并发动更多的人士进行募捐，汇聚大家的力量奉献爱心。
苏州-阜宁救灾
此外，殷亮还参与很多爱心服务的主题活动。在2015至2016年两年期间，他带领张家港移动爱心健步爱好者参加“为爱行走”大型公益活动，用实际行动实现企业服务社会的宗旨。在殷亮和其他成员的感染下，“张闻明”精神现已不是企业内有组织的行为，已经逐渐形成一种优秀的企业文化，以“肩负责任”的姿态诠释了移动的服务真谛。
不论是业务拓展的“恒心”，还是追求市场份额的“韧心”，抑或是全情投入公益的“爱心”，殷亮始终把移动的“责任感”刻印在心中。今后，他将一如既往用自己的努力与行动为移动尽一份力，不把理想当口号，不把行动当儿戏，他的坚守仍在发酵，他的精神一直在路上……
苏州-公益活动
(郭辉 唐力媛)
