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微信封号形同虚设色情公众号死而复活
江苏消费网 (2015-08-27) 来源:中国消费者报
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  ■本报记者 胡军

  8月13日,本报以“微信加公众号送礼品暗藏陷阱”为题,报道了一级名为“声宴耳机”“芊芊”“右手的导师”等名称的系列公众号,以赠送耳机为名,欺骗消费者添加这些公众号,然后再以此传播色情视频获取非法利益的不法行为。

  令人难以置信的是,记者通过微信举报后,这些公众号仅仅关闭了两天,竟然“死而复活”,继续传播色情视频。

  被封公众号两天后“复活”

  8月10日,本报记者在验证上述公众号涉嫌传播色情视频后,立即通过微信进行了举报。8月11日,记者再次点击时发现,这些涉嫌传播色情视频的公众号已经被封。

  然而,8月16日,赵先生再次致电记者,被封的公众号死灰复燃,又开始在午夜23点-24点之间,发送验证码信息,输入验证码后,仍然可以看到不堪入目的色情视频,而且每天其各个分公众号的视频内容都不重样。

  “太不可思议了!微信怎么能这样呢?微信不是一直都声称坚决反对色情、暴力、欺诈等违规信息的吗?这么明目张胆,传播那么下流和露骨色情视频的公众号,居然只是被关闭两天就又重新开张了,那微信的举报不就成了摆设了?”对于微信应对举报的态度,赵先生表示非常不满。

  记者再次登入这些公众号进行核实,发现其旗下的“十分有料”“午夜笑谈”“浮利大哥”“笑谈三声”等分公众号,确实仍然在传播色情视频内容。在被举报后,这些公众号仅关闭了两天,从8月14日起,8月16、17、19、22、23日晚上23点过后,这些公众号都在发送验证码和色情视频内容。

  对于被封号处理的问题,这些公众号竟于8月13日晚声称:“昨天黑哥有事出差了,今天正在给兄弟们紧张的准备当中,可能今晚发布不出了,这些时间黑哥比较忙,十分抱歉,请兄弟们多多包容。”果然,8月14日晚23点半许,这些公众号的验证码如期而至。

  对于中间偶然出现的断档情况,其解释非常滑稽。8月21日晚的解释是“昨天情人节黑哥为啥不在,我想你们应该也明白,没错,跟你们想的一样,昨天我被忽悠出去当电灯泡了,亮得让人无法直视!说多了都是眼泪,今天还严重感冒,所以特地来跟兄弟们请个假,为了补偿你们,明天晚上给你们放送点好的货色……”

  对此,赵先生认为这纯粹是由于微信管理不严,对被举报的违规公众号的处罚流于形式所致:“从这些回复里,可以看到传播者的肆无忌惮,微信对色情公众号的纵容,如果微信真的像自己声称的那样严肃对待举报,被举报者还会这么嚣张吗?”

  处理模式令人费解

  事实上,以上被举报的公众号,之所以能被关注,其根本原因还是最初宣称“送耳机”的公众号——“声宴耳机”。

  “当初为什么上当,还不就是看到免费送耳机,而且是朋友圈里的朋友转发的,结果就稀里糊涂地加了一堆被伪装的、搞色情视频的公众号,这种传播模式属于典型的欺骗行为,难道微信就不管吗?”与赵先生有着同样经历的深圳权先生对此也颇为不满,“当初这个公众号确实是这么承诺的,微信直接关闭这个号了,难道就白骗了?无人需要对此负责?”

  8月24日,记者再次点击“声宴耳机”公众号,发送“耳机”两个字以后,系统显示:“你所关注的公众号已被屏蔽所有功能,无法使用。”

  记者就此采访了多位曾经遭遇过“加公众号送礼品、但最终并无礼品”骗局的微信用户,所有的被骗者都表示,向微信举报后,微信所采取的措施充其量就是将被举报公众号屏蔽,并不为被骗用户提供继续向设局者追索的渠道。

  “有些设局的公众号,其实背后是有实体企业在支撑的,设局欺骗大家去加微信公众号,其实就是一次企业推广活动,是应该承担相应的法律后果的,用户是有权利向这些企业主张礼品的,但是,微信直接封号以后,用户就没法去主张,微信也没有提供其他的渠道来帮助用户,完全就是骗了白骗,这些企业可能利用这个漏洞,改头换面继续骗人。”对于涉嫌欺骗的公众号的最终处理模式,北京东元律师事务所主任李秀生律师认为,“微信作为企业,应该为自己用户的权益主张提供救济的渠道,而不应该是一封了之。”

编辑:朱成林

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