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“小李，你昨天下午去吴中区拜访了客户，还没记录吧?快签到补录，不然就要记旷工啦。”客户经理小陈热心地提醒着同事，而他们使用的签到工具正是苏州移动日前推出的“外勤管家”——外勤通。
下设众多分支机构和业务部门的大型企业往往有很多外勤人员，为协助企业规范外勤人员外出流程、优化外勤人员的管理模式，苏州移动特地根据企业多样需求打造外勤通，让企业管理更高效。“我们打造的外勤通之所以能称为‘管家’，是因为它集考勤管理、拜访管理、客户管理、企业通讯录、公告通知、工作日报六大功能于一体。”苏州移动工作人员小蔡介绍道，“主要是帮助企业解决外勤人员长期在外工作造成的流动性大和管理困难等问题。”
据悉，苏州移动打造的外勤通主要服务于各企业分支机构的领导、管理员和外勤人员。其中，管理层通过外勤通的“统计查看”功能可快速了解下辖分支机构或业务部门的外勤动态和业务拜访情况，包括业务量报表、客户分布占比统计、外勤人员签到情况等重要信息，通过实时了解此类业务信息，可帮助管理层管控经营目标完成情况，针对性地制定业务拜访要求，也可为外勤人员的考核提供事实依据。
至于外勤人员，在进行日常客户拜访工作后，可通过外勤通手机客户端完成拜访签到，如定位、拍照、信息录入和语音备注等。此外，外勤通还具有APP电子名片功能，外勤人员扫描二维码后可让外勤人员与客户快速交换通讯信息。基于宽带互联网和高速移动4G网络，外勤通手机客户端与后台电脑端可实现实时互动，管理员可对外勤人员进行有效管理，例如实时定位、轨迹查询、任务派发、数据上报、出差管理以及查询拜访记录等，大大加强外勤人员与公司总部之间的信息沟通。
“其实，外勤通不仅仅可强化企业对外勤人员的管理，也能提高团队工作效率。”苏州移动工作人员小刘说，“大家通过外勤通共享外出拜访和行程计划，万一出现紧急情况，其他人也能迅速响应，及时提供支撑。”
用优质的信息化技术和服务为广大百姓生活创便利、为各大企业工作提效率是苏州移动开展信息化工作的主要宗旨。日后，苏州移动将继续深入各行各业，用丰富实用的信息化产品让越来越多的苏城企业扬帆远航。(赵伟 瞿丰)
