“他们常来,跳舞、唱歌、表演魔术,还有我们苏州人喜爱的评弹节目,小区因此热闹了不少。”苏州三元社区的李奶奶带着孙子,在苏州移动举办的“欢乐社区行”活动现场,津津有味地看着节目说。“节目过后,这些姑娘和小伙子还为我们介绍互联网有多方便,4G和光宽带我们都知道呢!我们小区不少像我这样年纪大的老婆婆,也用上微信了,都是他们教的。”李婆婆的儿子和媳妇在外地工作,回家较少,现在她时常用微信和他们语音、视频,“用了4G,感觉和孩子们的距离也不那么远了。”李婆婆笑着说。
正如李婆婆所说,苏州移动举办的“欢乐社区行”活动不仅为社区居民提供便民服务,更为他们带来了一份热闹,以及与家人更亲近的机会。2014年,苏州移动“欢乐社区行”公益活动共举办了200多场,用精彩的表演和贴心的服务为市民朋友们的生活提供便利。
“每次社区活动,都会有不少居民向我们寻求帮助,这也是我们了解老百姓需求的大好机会。”苏州移动工作人员小沈说,“在苏州,像李婆婆这样的老人有很多。子女不在身边,他们和时代、和互联网的距离越来越远。我们来社区,他们总会跟我们咨询移动宽带服务、手机上网服务。我们总是尽量帮助他们,细心给他们讲解。”
“今年过年,儿子送我一台iPhone 6,还给我换了4G卡。儿子假期在家教了我一两遍,可我还是分不清怎么发语音、看视频。”家住昆山花望新村的王大爷说,“趁着这次社区活动,我向工作人员求助,他们给我讲了好几遍,我总算理解了,还做了笔记呢!这下可以跟我儿子视频,跟他炫耀一番了。”
据悉,苏州移动“欢乐社区行”活动已走过9个年头,通过不断拓展活动范围,创新内容与形式,为全市居民送去欢乐、便利与实惠,也将苏州移动服务至上的品牌形象深深留在了老百姓的心中。日后,苏州移动“欢乐社区行”将深入更多的社区,把精彩的演出、贴心的服务和无微不至的关怀送入更多“寻常百姓家”。(徐美珠)