315和解平台
本报重庆讯（记者刘文新）只需在手机上下载“重庆消费维权通”APP，即可随时在线进行消费投诉，还可查询投诉处理情况。近日，重庆首个消费维权APP手机客户端正式上线，一旦遇到消费纠纷，消费者可以立即拍照上传甚至拍摄视频举证。
“‘重庆消费维权通’的推广使用，大大降低了消费维权门槛，同时有助于提升消费维权效率。”重庆市消费者权益保护委员会秘书长徐京介绍说，“重庆消费维权通”可24小时接收消费者的投诉信息，并同步分流到各区县消委会，消费者在输入投诉时提交身份证号码后，还可查询投诉的办理情况。此外，消费者还能够通过“重庆消费维权通”快捷登录消委会的官方微博，了解消费动态，查阅消费资讯，甚至与律师、专家、打假人士互动交流，共话消费维权话题。
据了解，“重庆消费维权通”已推出Android和iPhoneOS两个版本，消费者可根据使用的手机类型登录“重庆3·15维权网”或腾讯、豌豆荚、360、苹果等手机APP软件商店，免费下载使用。
