2016年5月汽车门网共收到汽车质量投诉2, 796宗，其中前十名车型共投诉923宗，约占整体投诉的33%;雪佛兰创酷再居榜首，投诉问题主要集中在变速箱、发动机和轮胎磨损异响上;长安福特蒙迪欧以100宗投诉位于第二位，投诉问题依然以车内异味为主，另外变速箱换挡困难、漏油等问题投诉量增加;福克斯以88宗投诉量居于第三名，投诉问题主要围绕变速箱顿挫、异响和发动机异响等。　　

　　第一名：创酷  295宗 　　

 

　　一句话点评：过去创酷在SUV领域创酷销量还算说得过去，但自4月份以来，创酷轮胎磨损、爆裂等问题投诉不断，5月投诉量再居榜首，严重影响了品牌口碑，不排除会导致日后销量下滑。

　　第二名：蒙迪欧   100宗 　　

 

　　一句话点评：蒙迪欧异味问题投诉居高不下，但相比去年有所减少，但随着夏天的来临，车内异味问题将更加严重，希望厂商继续跟进解决现有消费者投诉，提高产品售后服务满意度。

　　第三名：福克斯  88宗　　

 

　　一句话点评：福克斯变速箱异响问题一直无解，产品口碑已经受到影响，销量持续下滑就是最好的证据。

　　第四名：科鲁兹   86宗　　

 

　　一句话点评：科鲁兹作为上汽通用旗下一款主打家用的轿车，其变速箱顿挫、漏油和发动机异响、抖动等问题一直没有解决方案，已经严重影响了消费者对它的追求。

　　第五名:标致408  86宗 　　

 

　　一句话点评： 标致408变速箱异响、发动机烧机油、悬架异响等问题投诉不断，当下“小毛病不断”似乎已经成为标致车的代名词。

　　第六名：威朗  75宗　　

 

　　一句话点评：作为别克推出的主力车型威朗，出现发动机漏油、抖动、异响和轮胎磨损异常等问题实属不应该。

　　第七名：明锐  61宗　　

 

　　一句话点评：明锐新车车内异味、制动异响等问题屡被消费者投诉，让本来品牌力就不好的斯柯达品牌蒙上一层阴影，感觉上海大众没有把心思放斯柯达身上。

　　第八名：翼虎  46宗　　

 

　　一句话点评： 曾经红遍大江南北的翼虎，已经被发动机异响、轮胎磨损严重、转向系统跑偏等问题所拖累，还希望厂家能够多用点心，不然真的要被竞争对手抛弃和替代了。

　　第九名：凯越  44宗　　

 

　　一句话点评：虽然都说凯越变速箱和刹车异响并不影响行车安全，但是这点小问题，你一个上汽通用大厂商就没有一点解决方案吗?这样的小问题被消费者投诉，我都替你脸红。

　　第十名：帝豪   42宗 　　

　　一句话点评：帝豪在自主轿车领域表现还算不错的，但发动机异响、变速箱换挡困难等问题一直被消费者诟病，要想不让消费者吐槽，你只有改正和解决问题的份。

编辑：刘军 苏俊松

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