本报济南讯(颜丙龙 记者尹训银)“花费18.8万元购买的某品牌货车竟是一台试验车，标有两个发动机号，无法上牌照，新车一下变成了“废车”，这让山东省邹城市的席先生一时不知道怎么办才好。近日，在山东省曲阜市工商局调解下，席先生终于退了车，并收到退车款。

　　席先生是做木材经营的农民，准备扩大运输业务。于今年5月14日在曲阜市某商贸公司花费18.8万元购买了一辆某品牌货车。

　　5月22日，席先生到当地车管所办理上牌照手续时，工作人员拓发动机号，发现竟标有两个号码，这种情况无法上牌。席先生仔细查看，发现该车前挡风玻璃处有一不大的卡片，上面标注的试验数据显示，该车行驶里程已达1000公里。

　　自己购买的“新车”竟然是厂家试验过的旧车，席先生非常气愤，多次联系销售商要求退车，但对方不是说向老板汇报，就是以老板不在为由推诿。

　　无奈之下，席先生于6月初来到曲阜市工商局投诉。席先生解释说，自己做生意比较忙，没时间打官司要求赔偿，只要求销售商尽快退回车款，自己重新购买其他品牌货车。曲阜市工商局工作人员了解有关情况后，认为席先生作为农民，从事木材林产品运输，符合《消法》第六十二条“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料参照本法执行”的规定，受理了此案。

　　现场查看核实投诉事实后，曲阜市工商局工作人员认定席先生投诉情况属实，立即联系找到销售商负责人进行调查，询问该货车的相关情况。销售商负责人不承认故意欺诈席先生，解释说：“因为席先生急于提车，所以从北京调来车辆，里程数比较多，并非试验车。”但始终无法提供该车并非试验车的证据。

　　曲阜市工商局工作人员对销售商负责人进行了教育，向其宣传《消法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

　　最终，在曲阜市工商局工作人员的调解下，销售商同意退车。近日，席先生已收到退车款18.8万元，对曲阜市工商局工作人员的调解表示非常满意。

　　在处理完该投诉事件后，曲阜市工商局已按照“诉转案”程序立案，向厂家询问有关情况，并对销售商是否构成欺诈进行调查取证。

编辑：朱成林

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