3月13日上午，江苏省暨南京市2011年纪念3·15国际消费者权益日大型广场活动在新街口新百南京门前广场上举行，活动现场吸引了众多消费者前往投诉、咨询，甚至还有消费者扛着轮胎前来投诉。
据消费者陆先生介绍，他的别克车2008年轮胎出现问题后换了两只固特异轮胎。2010年，才跑了两年的轮胎就开始起包，并且车开起来方向盘有发飘的感觉，而此时总共行驶还不足两万公里。
4S店认为，车子行驶中出现的问题就是轮胎引起的。随即消费者找到固特异轮胎厂家，厂家对轮胎进行鉴定，然而结果却是“无故障”。在陆先生出示的固特异轮胎检查报告中，可以清楚地看到检查结果一栏写着 “无故障”，厂家的鉴定结果令陆先生十分不解：明明通过肉眼就能看见的轮胎起包，为什么厂家鉴定的结果却是“无故障”？正常的轮胎都能跑5年左右，为什么这只轮胎只跑了两年就会起包？
本报记者 薛庆元/摄影报道
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