315和解平台
本报实习生 乔萌洁
元旦、春节临近，各大租车公司纷纷打出低价策略，“天天五折”、“租一天送一天”、“首租首日99元”等宣传，吸引了大批消费者的眼球。“租辆车开回老家是不是比挤破头买火车票强多了？”据了解，消费者节日租车的咨询量一路攀升，租车公司将进入旺季消费期。笔者调查发现，除了看似非常划算的日租金外，实际租车还要交纳保险费、手续费等，多数情况下“隐性费用”至少翻倍增长。
低价租金外收费项目不少
京城一家大型租车公司官网上，日租金50元以内的车型不少。比亚迪、乐驰部分车型对金卡会员甚至优惠到了每天39元，新爱丽舍、骏捷等车型为每天49元……有业内人士表示，四五十元价位可选择的车型在京城租车市场足有几十种。但笔者拨打各租车公司的热线仔细一打听，发现可列出的费用清单至少有四五项。
首先，除了日租金外，消费者还需要交纳车辆的基本保险费。“每天的基本保险费是您租车必交的费用，不论您出没出险，都是不退的。”3家租车公司的客服给笔者的答复大致相同。以租金最低的乐驰车为例，每天保险费至少20元，一些小型租车公司保险费每天40元。
其次，一次性手续费20元到45元不等。这样，两项费用相加租车成本最少已上升了40元，与39元的乐驰日租金相比，费用已翻了1倍。
此外，租车公司规定车辆每天最多的行驶里程数，如一天350公里，超出部分每公里1元；如果“异地还车”，租车公司基本都会参照两地公里数收取“异地还车费”，这笔费用可不少；车辆不慎“出险”，消费者可能还要支付不同额度的修理费、车辆停运损失费、车辆折旧费等；如果出现违章后由租车公司处理，还有违章罚款代办手续费等；另外，租车公司记录取车时的油箱刻度，如果还车时油箱刻度未达到取车时的刻度，消费者除了需要支付油费差价外，租车公司还需加收15%或一笔固定的服务费。这样一来，“新手”租车上路，还真不一定划算。
租车“质量”让人担忧
曾有消费者经历了很不愉快的租车过程，暴露出租车行业一些隐患。何女士告诉笔者：“我租过2次车，每次都是取车时工作人员简单地围着车走一圈看看，然后说基本没有什么划痕。等还车的时候，他们会派专人特别仔细地检查。”“上次我租车前，车右反光镜上有处划痕，他们说那是尘印，我当时用手摸了一下，证实是划痕，工作人员就说这个他们知道，还车时不会让我赔的。结果还车时是另外一个人验车，说那个划痕是新伤，拒绝再验车，要我赔偿。”
何女士再找到原来的验车员，但他却否认。最后何女士拨打了投诉电话。据了解，不少消费者也遇到过类似情况，以至于有经验的“租车者”租车时都会当场照相，作为凭证。
一名“驴友”经常租车自驾旅游，在连续“开坏”两辆越野车后，不仅6000元的押金分文未退，车行老板还要求他赔偿。但这位“驴友”表示：“这两辆车绝对有质量问题，我设计好的假期全被毁了，这笔账又该怎么算？”
专家提示租车需仔细验车
笔者了解到，一些消费者没有注意到的环节也容易产生隐患或额外费用。
闫先生到租赁公司租车，先问：“出了事儿谁管？”公司的答复是：“如果出了交通事故，车辆、司机、第三者都有保险。但车上的乘客没有保险。”闫先生马上觉得自己“责任重大”，家人要是知道他们没保险，一定不跟他旅游去了。
开车蹭掉一块车漆，或不留神把玻璃、车灯弄碎，这都不在保险公司承保范围内，消费者需自行承担保险外的修补费用。虽然是“小修补”，费用可比日租金贵多了。“车辆由保险公司定损，车行人又和修理厂熟，他们说修车喷漆花了400元，我能信任吗？”闫先生说。此外，假设乐驰租车的优惠价为每天39元，如果租期外修车，需按原价交停运损失费及加速折旧费，而租车的“原价”高达上百元，这些都是租车公司并未明示的。
市消协投诉部负责人提示，消费者租车时，应该把此类隐性消费事先签订在合同内，在享受租车优惠价格的同时，一定要亲自检查车身，有问题及时与工作人员沟通并保留记录再开走，以免还车时造成损失。此外，租车时一定要仔细查看公司的营业执照，并且索要发票。RJ046
算账
中短途租车费用贵过火车票
元旦、春节临近，在春运紧张的时期，有些消费者考虑租车回家过年。这样究竟划不划算？以北京到济南为例计算可以发现，相比火车票，中短途租车虽然便捷，但相对较贵。
以普通车型乐驰为例，以市场上最低日租金39元计算，日基本保险20元，租车手续费20元。从北京到济南距离大约439公里，租车公司规定车辆每天行驶里程为350公里，超出部分每公里1元；开车过路费150元；油费大约200元左右。综合统计，如果只计算从北京租车往返济南，租车3天不超过规定里程情况下(两天往返需要超出里程费用)，总共大约花费900元左右。而动车组火车票为158元，单人往返316元，比租车费用少多了。
如果计算从北京到天津的短途租车花费。车型不变，北京到天津距离大概118公里，过路费35元，油费大约50元左右。1天内往返费用200多元。而从北京到天津的城际高速车票为69元，单人往返只需138元。
