■本报记者 李 方
重庆消费者刘先生花5000元改装了一套某著名品牌汽车音响,比市面价格便宜了近1/3。但使用不到两个月,就出现卡碟的现象,之后经常无法读碟。最后,他到正规的品牌汽车音响店检查,才知道自己所装的音响是假货。价格虽比正品便宜,质量却相差甚远。
水货质量难保障
国内音响改装,除了不专业、不规范问题外,假冒伪劣、水货,也使音响改装面临巨大风险。
一些车主认为水货血统纯正,质量相对要好。据记者调查,现实情况正相反。很多水货走私过程中为应付检查,多拆整为零以蒙混过关。拼装恢复过程中,由于操作人员水平较低,工艺质量大幅下降。同时,汽车音响不同于家用音响,使用环境恶劣、温度变化、震动、尘土等都会使汽车音响产生故障。水货音响没有保修,一旦损坏就要自己掏腰包。安装汽车音响除了需要有一流的安装技术外,良好的售后服务必不可少。此外,部分水货的制式与我国现行广播制式不同,收音机不能正常使用;此外,水货中返修品、翻新机大量存在,其使用寿命很短,难有质量保证。
记者了解到,水货价格注水成分尤其大。一款进货价大约300多元的配置,一经贴上“国际名牌”的马甲,不法商家就敢喊到数千元的价位,用他们的话说,头戴三尺帽,不怕砍三刀。这一来,利润翻了几番,品质却依然不能保证。
假货浑水摸鱼
其实,国内假冒伪劣盛行,与很多人的消费习惯有密切关系。
北京某位车主想装一台阿尔派某型号主机,一家专业音响店报价2300元。这位先生货比三家,在某汽配市场,他询到同品牌同型号音响,报价竟低了1000元。他毫不犹豫选择了所谓最低价。
很多人误以为,汽车音响是暴利的行业,几百甚至上千元的差价尚属正常,也可以买到真货。
另外,相当多的人,改装音响纯粹是为了炫给别人看,品质如何,并不在意。这样幼稚的消费心理,也为假货提供了生存的土壤。
因此,很多高水准音响改装师无奈叹息:目前国内音响改装市场处于产品主导而非服务主导的初级水平,正规音响店提供的专业服务,根本不被消费者重视。价格被看得比服务更重要。这一来,使低廉取胜的假货,有了更大的生存空间。
一些不法商家摸准了一部分人“只认价格不看品质”的这种心态,上下其手,大发利市。据记者了解,市场上销售得非常火爆的一个日本品牌,其水货、假货的比例竟高达1/5。
北京极品汽车音响销售维修中心总经理苏矛认为,由于音响改装市场需求急速增长,由于没有行业标准、准入制度,一窝蜂上马现象非常严重,导致目前音响改装行业比较混乱,资质良莠不齐——搞装饰的做音响、换轮胎的装音响,做汽车美容的、修车也装音响……
产品的销售渠道没有保护,串货现象严重。许多独家代理的产品,市面上到处都是。凡此种种,让假货、水货有了浑水摸鱼的机会。
慧眼辨真伪
既然假货、水货危害这么大,那么该如何区别假货、水货音响?
据记者调查发现,相当多的假货音响仿造粗糙,但是也有部分假冒品仿造得很逼真。
对于前者,细心的消费者或许可以通过查看包装、印刷、做工等进行大概判断;而仿制逼真的假冒音响,没有对比基本上看不出差别,即使是专业的技术人员也不能轻易分辨真伪。
目前,市场上的汽车音响喇叭的假货最多,消费者也最容易上当,其中又数索尼、先锋、阿尔派、金凤凰、莱福这几个品牌被仿制得最多。对于前三种,消费者只要留心观察其外包装,喇叭金属件和塑料件的接合处是否严密、无毛刺,所贴标签是否精致,就可以大致判断;而后两者由于材料、工艺等和真品基本无异,较难判断真伪。
另外,一些音响器材都有独一无二的识别码,消费者也可以通过此进行判断。实在没有把握的时候,消费者可以找该品牌代理商帮助识别。
仿制者多将喇叭的最大承载功率做大。这是因为最大承载功率是喇叭的重要技术指标,目前许多中低档喇叭都以此指标衡量好坏。只要将该值做大做足,就可以掩饰很多毛病,便可以蒙混消费者。另外,由于每种喇叭的音质特性都不一样,专业人员也只有在熟悉这个品牌喇叭的情况下,才能对其进行鉴别,对于普通消费者而言,这几乎是不可能完成的任务。
●记者手记
判断店铺是否专业,首先看它是否有音响品牌核准的销售授权证书、经营许可证、汽车音响专业安装培训证书等。在查看相关手续是否齐全后,还要核验产品有无正规保修卡,要填好销售日期,盖好销售单位的有效印章,确认保修时间,保修地点并开具发票。
其次,名牌店都会有过硬的招牌,会得到音响公司的授牌,以此证明经营其产品的资格。最后,要看它的店面,安装环境是否整洁,包括摆放的商品、配备的样车以及店员的素质。