图:GPS已渐成车主出行必备装置。
■本报记者 李 方
今年春节,李先生同家人驾车去外省旅游。以前出远门,李先生都会做一份详细路书,今年他在电子市场新买了一台车载GPS,不但路书没做,连地图都没带。上路伊始,车载导航不断提示航向坐标,经过10个小时长途跋涉,一路平安无事到达目的地。
李先生遇好友万先生也驾车出游此地。两家人欢聚一堂把盏言欢。席间谈及路途情况,听万先生说到达此地只用了7小时,李先生不以为然:“你超速行驶可要小心!”万先生正色说,车上有一家老小,一路按限速行驶。李先生难以置信。万先生拿出路书,对照新版地图指给李先生看,李先生错愕不已,原来万先生走的是开通一年的高速公路,而李先生按GPS导航走的高速公路,绕了一个大弯路,这一弯就多出3小时近300多公里。李先生百思不得其解。万先生的一句话提醒了李先生:你的GPS导航图是哪年的版本?李先生查看后才发现,竟是两年前的导航图。
回家后,李先生找到GPS经销商讨说法。经销商不急不忙地回答说,“你当时价格压得那么低,而且也同意要盗版的。如果你想要及时更新的图,有,再多付1000元价钱就给你换……”李先生无言以对。
盗版的难言之隐
有数据显示,在北京电子市场,有70%以上的人购买的是盗版电子地图;在汽车配件市场,有50%左右的人购买的电子导航地图是盗版的,GPS的销售触角延伸到大大小小柜台各个角落。在北京之外的很多城市,GPS盗版地图市场占有率甚至高达80%以上。
正版地图价格一般为数百元,高的达上千元。盗版地图光盘只花15元,有的还是免费赠送。一般人很难抵挡低价的诱惑。
但是使用盗版地图,很可能会遭遇像李先生那样的麻烦。
现在全国每个城市、郊县、乡村都是在不断变化的,正版地图会随之不断更新,而盗版地图不可能像正版地图一样享有更新升级的服务。这使得盗版地图落后于实际路况,使导航存在很多隐患。
由于地图商加密技术的进步,大大延长了破解时间。盗版地图升级严重滞后,甚至不能升级。另外,地图商数据组织模式技术的提升,使地图数据在遭遇盗版时会出现部分数据丢失或坐标错乱等现象,进而出现“走南指北”、“三过家门而不得入”、“导出罚单”等尴尬的情况。
李先生只是多绕了300多公里冤枉路,而有的车主遭遇更离谱。一位使用盗版地图的车友,由于GPS“迷失”方向,本应南下的他们,在GPS的指引下,竟然转道向北。走了N小时后,方才察觉不对劲。下车一问才知道,再往前走就快回到出发地了,白白耗费了不少时间和汽油。
盗版地图除了无法保证地图引导的准确性外,还会存在安全隐患。
盗版地图与GPS硬件很可能存在不匹配问题,这会引起一些计算系统的“变异”,如信号飘移:明明在路中间,地图上却显示身处街区楼房间;行驶中,根据地图提示该转弯了,可此时距离真正的路口还有几百米。
盗版系统的信号飘移和错误地图将GPS变成一个“误导”系统,按它的“指导”驾驶车辆,无异于“盲人骑瞎马,夜半临深池”。
信号飘移,在市区中也许没有什么,但在高速路上,特别是遇上分岔路、上下高架桥时,就显得十分危险。车主这时就会犯难,迟疑之间也许要为此付出代价。
随着3G技术的发展,主要的地图数据将储存在地图商或运营商的服务器中,通过通信技术即时传输到车载终端,到了这个阶段,数据盗版基本不再可能,盗版用户将会成为“三不管”群体,地图商、硬件商、销售商都不承担由此带来的一切后果。
山寨机苦不堪言
李先生买的只是盗版地图,换个正版,就可免除诸多烦恼。
而郝先生就没有这么幸运了,他的GPS产品买来不到半年,就开始闹“脾气”了——动不动就黑屏,有的时候还死机。
郝先生说,“当时不了解情况,到电子市场随便花1000多元钱买了一个。谁知道后来到正规厂商那儿一检测,才知道买了假货。”
很多消费者对GPS产品的山寨版认识不正确,认为山寨版就是没牌子的水货,除了维修不方便,质量都差不多。但事实上并非如此。
GPS产品虽是民用的,却是按军工产品的三防指标生产的,有防水指标、防沙防尘的指标以及防震防摔打的指标。很多山寨假货商在对GPS进行二次改装过程中,产品质量已经发生了严重的变化。经过改装的GPS产品在精密性、安全性、防水、防尘、防震等方面都受到极大影响和破坏,三防指标根本达不到标准,发生问题的几率是非常大的。
有些制假公司在进行非法改装时,将英文机器人工拆开机壳,焊下机器芯片,盗用正版的中文软件,再焊接到电路板上,破坏了机器原有的结构。还有一部分假货经销商对英文机进行人工开壳汉化时,破坏了产品的系统ID编号,造成软件、硬件不兼容,很容易出现死机、黑屏、不定位等现象,并且无法修复。而且,GPS产品不像手机产品,用户一般不会很快更新。这个产品如果是短期性的,成本会很高。如果用户买了产品一年以后就不能用了,对于用户来说,损失会很大。
北京市工商局海淀分局有关负责人在接受记者采访时也表示:“近几年,GPS产品开始出现在中关村各大电子市场,对于这种高新科技产品,消费者还没有完全掌握辨别真伪的手段和能力。早在两年前,针对GPS市场中出现的假货,海淀分局经检科就开始进行查处打击。截至2009年9月,总案值共计超过300万元。”
昂贵的代价
李先生、郝先生的GPS使用遭遇,除了盗版地图、山寨机作祟外,也存在正版GPS价格过高的背景因素。
由于国家地理信息涉及国家安全,所以中国地图测绘资质一向管理严格,导航电子地图测绘管理也不例外。到目前为止,国家共颁发了11张导航电子地图资质,也就是说全国拥有该资质的仅有11家公司。
另外,GPS虽已进入大众化消费层面,但它的研发制造成本,非一般人所能想象。仅导航地图一项就是一个从技术到资金都需要高投入的产业,每年基础投入高达上亿元。
这一现状导致正版地图售价非常昂贵,低则数百元,高的达上千元。
再者,正版导航图虽然经常更新——每过半年或几个月升级服务,但并非无偿赠送,每次更新消费者都要掏几百元的费用。
除了升级成本高的原因外,正版地图升级麻烦、升级地点不方便、服务质量一般,也让很多消费者敬而远之。
另外,由于盗版地图猖獗、山寨假货泛滥,给正规GPS厂商造成每年数亿元的收入损失,使整个产业成本居高不下,使GPS平民化道路人为延长。
一家地图软件公司人士告诉记者,导航地图是一个从技术到资金都需要高投入的产业,每年基础投入高达上亿元。盗版猖獗的现状,已使品牌GPS厂商遭受重创,进而危及了生存,迫使得众多厂商转投其他领域。结果就是国内导航地图发展严重迟滞。目前获得国家地图测绘资质的企业本来就不多,在市场洗牌之后,存活的电子地图厂商可能会更少。如此一来,很难甚至无法给消费者带来完善的保障。
如何让正版、可靠性高的GPS大行其道,这不是哪一方单方面承担责任的问题。
消费者自觉抵制盗版地图、山寨机,不仅仅是为了维护正版厂家的利益,更重要的是对自己负责;一定要去正规经销单位选购GPS正品,并尽量购买大厂家的产品。当然,在GPS价格居高不下的国内消费环境中,仅仅呼吁消费者不要买盗版地图、山寨机,并不现实;正版地图商也应尽可能压缩自己的利润空间,让利于民,并进一步提高服务质量,简化正版升级方法、增加升级渠道,降低升级费用,让消费者更多尝到使用正版地图的甜头,这样才能吸引更多消费者加入正版阵营。
另一方面,正规产品还要加强宣传使用盗版图、山寨机的危害,配合执法单位,加大对不法GPS商家的打击力度,净化市场,防止消费者受骗上当。
只有多管齐下,国内GPS消费环境才能走上坦途。