汽车销售公司的工作人员称所售的是进口车，消费者购车后发现——
进口车怎么变成了国产车
■本报记者 刘传江
    本是一辆国产奔驰汽车，汽车销售人员却将其称为进口车，消费者花进口车的价格购买了一辆国产汽车，购车3天车辆出现故障，要求退车遭到拒绝。日前，内蒙古消费者刘先生遇到了这样一件闹心事。
    据刘先生讲，他想买辆进口奔驰汽车，在网上相中一款奔驰C200原装进口车，标价39．8万元。他向奔驰汽车哈尔滨市销售商——哈尔滨之星汽车销售公司（以下简称哈尔滨之星公司）咨询，销售人员告诉他，该款车现有一辆，要买尽快。3月14日，刘先生赶到该公司准备购车，汽车销售人员赵小姐告诉他，该车是进口车，全国只有2000辆，在其他地方买要加价，哈尔滨市仅剩一辆，原价出售。刘先生在检查车辆时发现，车的尾部标有“北京戴克”的中文字样，他感到疑惑，进口车为什么会有这样的标志？赵小姐解释说，轮胎是在北京装的，为了落户方便才这样标的。刘先生信以为真，支付39．8万元买下了这辆奔驰汽车。交完款提车时他被告知，发票当时不能开，因为进口车先要报关，手续后到。听了这样的解释，刘先生先前的疑惑彻底放下了——这肯定是进口车。
    刘先生将车开回内蒙古，没想到，第三天汽车发生故障，仪表盘电脑显示“安全系统防护故障，请去特许维修商维护”字样。刘先生急忙将车开到就近的长春奔驰4S店检查，维修人员告诉他，该车不是进口的，是北京生产的。刘先生找到哈尔滨之星公司销售人员赵小姐，对方仍称车就是进口的，轮胎在北京安装的，车体包括发动机都是原装的。
    随后，刘先生索要购车发票，赵小姐在给他回复的短信中写到，“车的手续还没到，进口的都慢一些，车先报关出来手续随后到”。刘先生对记者说，看到销售人员这么肯定的答复，他相信了。几天后，购车发票寄到刘先生手里，产地一栏标明：北京。
    刘先生对记者说：“我要买的是进口车，销售商说该车就是进口车，车价是进口车的价格，发票不当时开，这不是涉嫌欺诈吗？”让刘先生恼火的是，为了解决纠纷，他往返内蒙古与哈尔滨之间3次，每次要花费2000多元，由于汽车内电脑出故障，配件得半个多月才能到，车一直不敢开，直到4月21日，配件才被安上。
    刘先生找到哈尔滨之星公司，经协商，对方退回2万元钱。随后刘先生提出退车要求，遭到拒绝，对方的理由是车已经开了，不可能退。
    哈尔滨之星公司张副经理在接受采访时说，当时跟消费者讲明是国产奔驰汽车，后来消费者对价格有异议，我们已经给他退回2万元钱。当记者将赵小姐发给刘先生的短信给张副经理看时，对方开始不语，随后说这个情况不了解。针对刘先生提出的退车请求，张副经理表示他们目前只能对该车的质量负责。针对销售过程中出现的问题，赵小姐对记者说，是她业务不精造成的，是她的个人行为。当时该款国产奔驰汽车的价格没出来，她是比照进口车价卖出的。