为进一步提高经营者依法经营和诚实守信的意识，提升管理者对辖区的监管水平，健全消费纠纷和解机制，以营造和谐消费环境。南京市下关区消协、下关区12315分中心在南京金桥广场开展消费维权知识培训，强化经营者、管理者对消费者权益保护相关法律法规知识的理解，并能够在日常经营或巡查工作中加以运用。
会上，受邀的南京市消协张慰人主任为大家深层次解读了《消法》等有关法律法规，并列举近年来消费维权纠纷的热点及典型案例，着重对消费纠纷如何调解以及经营者如何维护自身权益存在的常见问题进行讲解，整个南京金桥广场100余名管理人员参加了此次会议。
通过此次培训，有效地提高了参会人员的法律知识和业务水平，为广大消费者营造一个安全、放心、有序的消费环境奠定了坚实基础。 （马力 尤玉君）
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