今年5月召开的全省数字经济发展推进会议明确指出,要以推动数字经济与实体经济深度融合为主线,深入推进产业数字化,加快推动数字产业化,为建设数字中国作出新的更大贡献。兴业银行南京分行紧跟江苏省委省政府部署,加快推动总行数字化转型战略在分行的落地见效,充分发挥数据的关键生产要素作用,以数字化的金融服务为社会发展提供更新、更强的助力。
科技全面赋能,传统业务有了新体验
“以前办理跨境汇款业务都得去银行网点,一来一回要耗费不少时间,现在通过‘单证通’系统,在单位的电脑上几分钟就能搞定,确实方便多了!”无锡吉姆西半导体科技有限公司的负责人对兴业银行南京分行升级后的“单证通”系统感到非常满意。据了解,“单证通”系统是该行以数字化、智能化理念打造的对公跨境业务品牌,目前已为省内1200多家企业客户提供了低成本、高效率、一站式的跨境金融服务。以吉姆西公司为例,通过“单证通”系统在线办理业务,今年以来节省的时间成本便超过200小时。
推动各类业务“上云”“上线”,是该行近年来不断完善系统建设、加大科技投入、改善客户体验的重要内容。目前,该行在人工智能、大数据等技术的“加持”下,对传统的开户业务、贷款业务也进行了许多的创新和升级,业务效率得到极大提升。如在企业开户业务上,企业可通过该行网上银行、手机银行、微信公众号等接入“兴开户”平台,自助提交开户申请、选择开户网点,根据预约时间前往网点,最快半个小时即可完成开户,实现了“不等、不烦、只跑一次”。如在个人贷款业务上,该行“兴闪贷”产品依托与公积金中心的数据开放共享,根据客户公积金缴存情况自动进行大数据测算分析和审批下款,无需任何纸质材料和抵押担保,可实现全流程手机端操作,让客户真正感受到“云上”融资的便捷。
7月22日,兴业银行正式发布了“兴业管家”“钱大掌柜”“银银平台”“兴业普惠”与“兴业生活”五大线上品牌,进一步打通投融资、支付结算、财富管理等领域,将金融服务融入更多的生产生活场景,为广大企业和个人客户提供智慧化、一站式的服务体验。
建设数字生态,智慧生活进入百姓家
在淮安市淮阴区,由兴业银行南京分行开发的校园阳光采购监管信息化平台为在校学生的饮食安全加上了一重“保障”。据了解,该平台以兴业银行“教育云”平台为基础,并针对校园食品安全管理的实际需求进行定制化开发,能够实现对学校食堂食材采购流程、资金收付结算流程等关键环节的有效监管,确保食材及快餐等采购的可溯源、可监督,让食材采供链条更加阳光透明、安全高效。目前,该平台已在淮安市淮阴区超过70家学校实现落地,覆盖学生超过5万名。“孩子在学校吃的健不健康、安不安全,一直是我们非常关心的问题。现在有了兴业银行这个平台,我们不仅对食品安全放了心,更是在孩子的餐费缴纳上省了心,通过这个平台我们可以随时随地缴费、对账。”淮安市淮阴实验小学一名学生家长表示。
民生无小事,更是金融服务要做好的“大文章”。近年来,兴业银行南京分行始终牢记让人民生活幸福这个“国之大者”,以更多金融服务举措解决百姓的急难愁盼。尤其是在智慧城市建设方面,该行推出了“智慧医疗”“智慧社区”“智慧交通”“智慧教育”等一系列产品,在推动各类金融服务数字化升级的同时,向医疗、社区、交通、教育等民生重点领域主动输出系统、产品和技术。如针对广大患者看病难、看病烦的问题,该行积极探索“互联网+医疗+金融”的服务新模式,在国内率先推出“智慧医疗”金融解决方案,依托微信、支付宝、手机APP等互联网渠道,协助医院搭建便民移动医疗服务平台,患者可通过手机轻松实现智能导诊、预约挂号、自助缴费、报告查询等操作,贯彻诊前、诊中、诊后全流程,不仅极大缩短了患者就诊等候时间,也缓解了医院管理压力,实现了线上线下互补重构医患连接,提升就医体验和诊疗效率。
“科技引领未来,未来的银行必须有更加高效的研发、更加智能的决策、更加多元的交互方式,才能更好服务社会、企业和百姓。我们将紧跟数字化发展浪潮,加快推动金融服务的数字化转型。”兴业银行南京分行网络金融部负责人表示。
“今年,是兴业银行南京分行成立的第22个年头。我们将不忘初心,砥砺前行,坚定不移地走好专业之路、走稳转型之路、走准科技之路,更好服务江苏经济社会发展,积极构建江苏金融热土上的‘兴业高地’,以优异成绩向党的二十大献礼。”兴业银行南京分行行长叶向峰对该行未来发展充满信心。欣仁