315和解平台
为持续提升养老领域金融服务质效，营造安全和谐的老年客户金融消费环境，邮储银行镇江市分行积极开展养老诈骗打击整治工作。
强化宣传，提高客户“免疫力”。该行利用覆盖城乡的网点布局优势，推进网点“阵地”宣传，走进社区、街道开展防范养老诈骗知识普及;同时针对老年客户信息渠道单一，对健康养生、情感交流、养老钱增值尤其关注的特点，收集播放典型案例，提高宣传针对性和多元性，提高老年人防骗意识和能力。
加强培训，筑牢反诈“防火墙”。通过集中掊训、召开例会、晨夕会等多种形式对员工进行培训教育，提高员工养老诈骗分析能力、识别水平和应对处置方法，提高堵截成功率。同时要求员工认真履行提醒义务，对客户进行“三问一告知”安全警示，降低客户受骗受损风险，关闭客户被骗资金外流“闸口”。
邮储银行镇江市分行将持续健全完善打击整治养老诈骗长效机制，遏制养老诈骗发展蔓延势头，维护金融环境和谐稳定，构筑金融“防火墙”。
