315和解平台
为了不断提升社会公众金融素养，防范电信诈骗风险意识，进一步构建和谐稳定的金融环境，邮储银行南京市分行快速制定一系列防控工作措施。
邮储银行南京市分行高度重视反电诈工作，召开专题会议，对照反电信诈骗相关通知要求，明确各部门的职责分工和工作落实要求。运营部门多次开展覆盖全辖的业务培训，通过系列防控措施教学、典型案例提高网点业务人员的风险防范意识和工作水平。对于涉案账户倒查、风险账户排查工作中发现的不履职、不尽责问题，严肃追究相关经办人员责任。据统计，2021年网点阻截疑似买卖账户次数近百次，拒绝可疑开户案例数量提升明显。
下一步，该行将健全金融知识普及宣传的长效机制，不断帮助金融消费者提升对非法金融行为的甄别和抵制能力，通过收集辖内网点在日常工作中的拒绝可疑开户案例等方式，促进交流和经验分享，进一步提升网点柜员的风险防范意识和工作经验，持续巩固反电诈工作成果，维护广大客户的金融安全。
