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习近平总书记在2021年全国政协新年茶话会上发表重要讲话，勉励全国各族人民在新的一年发扬“为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛”精神，在全面建设社会主义现代化国家新征程上奋勇前进。回首不平凡的2020年，广发银行南京分行咬定青山不放松，不破楼兰终不还，各项工作均取得长久成效。其中该分行保银协同团队在“一个客户，一个国寿”理念引领下，依托集团保险、投资、银行三大板块协同联动的综合金融力量，为客户提供全方位的综合金融服务，满足客户一揽子金融需求，以实际行动践行“三牛”精神。展望2021年，该团队关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄，将持续弘扬“三牛”精神，把服务广大综合金融客户记在心中，把促进社会经济发展的责任扛在肩上，不畏艰辛、艰苦奋斗，绘就广发银行南京分行综合金融高质量发展的新篇章。
落实中央决策部署，争当为民服务孺子牛
2020年，新冠肺炎疫情全球持续蔓延，国际形势复杂多变，地缘政治风险上升，全球经济金融和多边关系都在发生深刻改变。党中央统筹推进疫情防控和经济社会发展，加大宏观政策调节力度，出台了一揽子应对政策，引导各方集中精力抓好“六稳”“六保”。习近平总书记指出，要充分发挥国内超大规模市场优势，逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环互相促进的新发展格局。
面向现代化新征程，该分行上下思想同心、目标同向、工作同步、责任同担，携起手来向前走，比学赶超争一流，以新的奋斗不负期待、不负时代。该分行清醒认识到深入推进协同发展、提供一揽子优质综合金融保险服务，是积极服务国家重大战略和实体经济发展的重要举措，是贯彻以人民为中心的发展思想的重要体现，是中国人寿作为中管金融企业担负“六种力量”要求的重要途径，更是自身高质量发展的必然选择。
该分行率先在场景融合、沟通服务等方面改革创新，探索通过综合金融服务实体经济和广大客户的新思路。2020年团队协助江苏国寿服务近30万综合金融客户，始终坚持以客户为中心的服务文化，牢记为客户提供优质综合金融服务的使命，坚持问题导向、目标导向、结果导向，建设高能、跨界、广覆盖的销售和服务体系，大幅提高综合金融的供给能力，为客户提供一体化服务、高情感体验。
据悉，该分行将贯彻集团公司协同发展3.0要求，深入推进保银协同战略升级，复制推广保银协同试点经验和特色优势，打造链接保险、银行、客户的一流合作平台，力争打造国内首屈一指的保险金融服务商。
构建综合金融体系，勇做创新发展拓荒牛
2020年11月，习近平主席在亚太经合组织工商领导人对话会上指出，中国坚持把创新作为引领发展的第一动力，打造科技、教育、产业、金融紧密融合的创新体系，不断提升产业链水平，为中国经济长远发展提供有力支撑。
在“坚持创新驱动发展，全面塑造发展新优势”的背景下，该分行保银协同团队以创新发展为动能，勇担创新发展拓荒牛的重任，构建以客户需求为中心的综合金融供给体系。
2020年广发银行推出一款主打医疗健康保障的信用卡——国寿广发联名奕健康信用卡。当前，消费者对于疾病保险、医疗保险不再局限于事后保障，而更希望在事中给予具象化的帮助扶持。国寿广发联名奕健康信用卡为持卡人提供了重大疾病绿色通道服务，包括二次诊断、住院安排、手术安排(1次/年)等具体服务内容。同时还为客户本人及两位直系亲属配备了总计249万元的家庭保额。通过广发奕健康信用卡的“保障+医疗+健康”理念，切中了公众对保险及健康保障最核心的需求。至2020年12月末，该分行国寿广发联名信用卡发卡规模排名广发全行第一。
该分行把民生难点变成服务亮点，确实让广大客户看到更大选择、得到更多实惠。“天地之大，黎元为本。”只有坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，才会有正确、长效的发展。近些年该分行始终把人民放在心中最高位置，用心用情办成了一批民生实事，解决了许多民生难题，赢得了广大客户的支持与拥护。
身负试点重任，甘当艰苦奋斗老黄牛
2019年10月该行总行将该分行确立为广东省外第一家保银协同试点分行。后该分行充分发挥重要试验点、华东区域联结点优势，一手锻长板、一手补短板，全面优化升级协同服务网，用综合服务穿透业务堵点、消除瓶颈制约，加快形成更高效率的投入产出关系链，提升金融体系整体效能。
该分行保银协同团队同心同德、同向同行，携手克服了一个又一个困难。在队伍建设、活动开展等方面开展了一系列工作，取得一定成效。
在队伍建设方面，组建渠道经理队伍，打通协同工作“最后一公里”。党员同志带头、团队全员上阵，利用周末开展线上招聘，2020年渠道经理新增数量排名全行第一，以实际行动保民生就业，缓解疫情造成的就业压力。
为更好服务综合金融客户，该团队联合江苏国寿开展“广发开放日”“综金服务日”等一系列活动，向客户普及金融知识，增强客户理财意识、宣传防诈骗信息。团队协助分行系统内各经营单位利用周末时间，开展“小小银行家”主题沙龙活动，现场为小朋友普及财商知识，讲授货币的起源与发展，体验点钞实践小课堂。同时，沙龙也向家长们讲解如何进行理财与资产配置，普及消费者权益保护知识。此外，该团队还与国寿联合开展“钻星项目”，通过“钻星体验官”活动，优先选拔高端业务员与广发投资顾问结对子，协助提升保险从业人员的金融素养，为客户提供全方面的综合金融服务。全年开展各项活动1189次。
2021年是“十四五”开局之年，是中国共产党建党100周年。崭新的征程已经开启，更大的胜利还在前方。该分行保银协同团队将切实把思想和行动统一到党中央的决策部署上来，认真贯彻集团公司党委和总行党委各项工作要求，在分行党委的坚强领导下，将为民服务的心态、创新发展的理念、艰苦奋斗的决心始终贯穿于工作中，绘就广发银行南京分行综合金融高质量发展的新篇章。以“争当表率、争做示范、走在前列”的担当，深化融合到“强富美高”新江苏建设中去，为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出更大贡献，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年!
