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根据中国人民银行南京市营管部统一部署，为进一步提升南京地区流通中人民币整洁度，中国光大银行南京分行近日开展“易新为你 擦亮名片”人民币整洁度提升活动。
分行一是在各营业网点设立人民币兑换窗口，公示现金服务电话，为客户提供专业、便捷的货币兑换服务;同时组织员工深入周边社区、农贸市场、超市、医院等地积极向周边居民及商户宣传不宜流通人民币标准、残缺污损人民币兑换办法，并统一制作了“便民服务卡”，卡片记载营业网点的现金服务电话和现金服务投诉电话，以及我行提供的现金服务种类，包括小面额兑换、残钞兑换、大额存取款预约等内容，邀请客户注册“易新为你”现金服务平台，方便银行了解、满足客户对人民币使用的需求，对不宜流通人民币回笼量较大的客户提供上门服务。通过专项活动的开展，逐步提升了社会公众对现金服务的满意度和对人民币的认知度，共同营造爱护人民币、依法使用人民币的良好氛围。
未来，光大银行南京分行将始终坚持以人为本、服务客户的理念，深入落实央行各项政策，不断提高现金服务综合水平，为社会公众提供优质高效的现金服务。
