5月7日,在中国人民银行南京分行营业管理部、南京市精神文明建设指导委员会、南京市财贸金融工会联合会共同举办的2018年南京市财贸金融工会劳模先进表彰宣传活动中,华夏银行南京分行获得“2017-2018年度南京市银行业文明优质窗口服务竞赛”优秀组织奖、华夏银行南京城东支行获得“十佳文明优质服务窗口”称号,南京浦口支行刘小景同志获得“十佳文明服务明星”称号,城东支行同时还获得了南京市财贸金融工会联合会颁发的“工人先锋号”光荣称号。
针对本次比赛,华夏银行秉持着“以竞赛促提升”的精神,在分、支行领导的高度重视下,成立以支行行长为组长,服务分管行长为副组长,各部门经理为组员的服务工作小组,号召全行员工比服务、比技能、比业绩,不断提升综合服务竞争力。通过资格审议、现场暗访、网上评议三轮筛选,城东支行最终以优异的表现在31家参赛网点中脱颖而出,顺利获得“2017-2018年度南京市银行业十佳文明优质服务窗口”称号。浦口支行刘小景也在22名参赛个人中以不俗的表现胜出,赢得“十佳文明服务明星”称号。
华夏银行相关负责人介绍表示:“华夏银行将继续提高服务意识,增强服务技能,优化服务流程,加大金融科技应用,为广大南京市民提供更加优质、高效、便捷的金融服务。”(通讯员梁名荟)