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近日，发生在邮储银行宜兴市丁蜀镇支行的一件小事，让客户王阿姨觉得很暖心。
原来，今年2月的一天，此时也正值该支行的业务旺季，王阿姨前来支取老伴的退休工资，摘脱手套时不小心将戒指掉在了大厅的等候椅上，值班大堂经理小周发现时客户已经离开，随即小周在监控区域里将失物上交给营业主管，营业主管第一时间向支行长汇报此事，下班后支行长反复仔细查看了当天监控，但当时客户较多且失物掉落时不明显，无法确定失主，只能先将情况汇报上级部门同时嘱咐大堂经理密切关注是否有失主前来询问。
3月6日上午，王阿姨照例来支取老伴的退休工资，随口问了大堂经理是否有捡到过戒指，却得到了意外惊喜。支行长与王阿姨反复确认了丢失过程并结合当日监控录像进行核实，将失物交还给了王阿姨。“太感谢了，邮储银行员工的素质就是高，我是邮储银行的老客户了，今后我会一如既往地支持邮储银行!”王阿姨激动地说。“不用客气，这是我们应该做的，欢迎您再到我们行办理业务。”支行长真诚地说。
2017年，邮储银行宜兴市丁蜀镇支行成功创建成为江苏省银行业协会普惠金融四星级网点。一直以来，始终坚持“进步，与您同步”的理念，努力提高员工的业务水平和职业道德素养，积极履行社会责任，弘扬正能量，在当地客户中树立了良好的口碑。
