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1996 年 11 月 29 日，招商银行江苏省内第一家网点在南京开业。一晃 21 年过去了，招商银行南京分行与江苏经济的腾飞相生相长，在支持江苏经济社会发展的同时，也收获了客群规模百万，存贷规模千亿的傲人成绩。
截至 2017 年 10 月末，南京招行在江苏南京、常州、扬州、镇江、泰州、徐州、盐城、连云港等地共拥有网点 78 个，离行式自助银行 176 个，为数百万客群带来极致金融服务体验。
21 年来，南京招行累计发放贷款近 8000 亿元，投向交通、能源、城建等基础设施领域，支持了高端智能装备、互联网技术和物联网、生物技术、医药和新型医疗器械、新能源新材料、节能环保、航空航天装备、海洋工程装备和高端船舶等江苏战略新兴产业的发展，以及批发零售业、外贸行业和个人住房、汽车等消费贷款领域，涵盖了江苏经济社会发展的方方面面。
支持实体经济，追求新作为
实体经济是我国市场的主体，也是国民经济的基石。南京招行成立 21 年来，始终坚持金融服务实体经济的本质要求，满足实业发展所需，深化供给侧结构性改革，紧紧围绕江苏区域经济社会发展布局，不断发挥金融对经济结构调整和转型升级的支持作用、追求新作为。
近年来，南京招行在城市建设和发展基金类业务累计投放达百亿元，与江苏省政府联合设立的江苏招银基金，旨在投资于江苏区域产业优势的先进制造产业和战略新兴产业，在装备制造、新能源、新材料、节能环保、医疗健康等领域，发挥招行强大的全面融资顾问服务优势，为江苏省 " 十三五规划 " 的重点发展方向提供融资支持。
在全力支持战略新兴产业融资需求的同时，南京招行还积极支持优势传统产业改造升级，重点针对机械、石化、冶金、纺织、轻工、建材等省内六大传统优势行业，积极支持企业进行技术改造。截至 8 月末，南京招行当年新增技改融资服务金额共 3.9 亿元。
近年来，南京招行严格按照 " 总量控制、严控新增、优化存量结构、妥善有序化解存量风险 " 的原则实施差异化信贷政策。根据企业生产规模、盈利能力、技术水平和发展潜力等情况，分类制定切实可行的授信方案，通过实行差别化授信，支持化解省内钢铁、煤炭行业的部分过剩产能。据了解，对于暂时遇到困难的企业，南京招行切实做到稳定预期、稳定信贷、稳定支持 " 三稳 "，通过收回再贷、展期续贷、支持并购重组等方式帮助企业脱困;对资不抵债、扭亏无望的 " 僵尸企业 "，该行帮助制定清晰可行的资产保全计划，稳妥有序推动其重组融合或退出市场。此外，对于有发展前景但当期投入不足的企业，南京招行综合运用银团贷款、投贷联动和延长贷款期限等方式，积极给予信贷支持。截至 8 月末，招商银行南京分行共压退产能过剩行业信贷 16.43 亿，信贷占比下降 2.64 个百分点。
当前，南京招行正通过金融租赁、直接融资等方式进一步引导企业完成 " 去杠杆 " 目标;通过严格实施服务价格管理、压缩企业担保费用支出、丰富融资业务品种等方式，积极改进金融服务工作水平，不断探索降低企业融资成本的有效路径。
促进绿水青山建设，扮美新环境
" 建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。必须树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，坚持节约资源和保护环境的基本国策，像对待生命一样对待生态环境。" 在党精神指引下，南京招行坚信，绿色金融支撑绿色经济发展的路径将会日益凸显其必要性和优越性。
南京龙源环保有限公司是一家高新技术企业，主要承担火电厂燃煤机组烟气脱硫、除尘除灰及水处理等工程的设计、设备制造。由于该公司在销售环节初期需要大量垫资，且下游回款期较长，企业正常运营过程中存在流动资金缺口的难题。因此，早在 2013 年，南京招行便与企业开展了合作，发放信用贷款 1 亿元。2014 年，尽管该公司销售收入和利润均较上年负增长，但南京招行积极响应国家政策导向，不仅没有压缩退出，反而进一步扩大对企业的授信额度和期限，增额续作信用贷款 2 亿元，同时将利率仍维持在基准，助力企业在新行业政策下获得更多的成长及发展空间。
美埃(中国)环境净化有限公司的主营业务是空气净化产品和系统的研发、生产，拥有国际先进的生产技术、检测技术，以及强大的研发队伍。由于企业下游账期较长，生产过程中存在垫资等情况，因此，南京招行向其提供授信服务用于流动资金周转。自 2010 年起，这家公司就与南京招行开展合作，目前授信 3000 万。基于长期良好的合作关系，南京招行今年准备增额续作信用贷款 5000 万元，进一步助力环保型企业发展。
成立 21 年来，南京招行通过加大节能环保产品、新能源设备、新能源汽车贷款等绿色贷款的投放，促进绿色信贷业务发展。根据《中国银行业绿色信贷共同承诺》的要求，南京招行承诺，从战略高度推进绿色信贷，加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持，防范环境和社会风险，提升自身的环境和社会表现，并以此优化信贷结构，提高服务水平，促进发展方式转变。南京招行正以实际行动支持绿水青山建设，为环保型企业发展增加新鲜氧气，为改善生态、扮美新环境充分发挥金融业的调节作用。
陪伴小微企业成长，注入新活力
南京招行成立 21 年来，大力倾斜资源服务小微企业信贷需求，通过一揽子的综合服务方案为企业融资、结算、代发在内的各项业务提供优质金融支持。
据了解，为加强小微企业产品创新与应用，南京招行开发了多款结算类创新产品，如 " 移动支票 "、" 招财猫 " 对公收单业务、" 一卡通收款卡 " 现金收款业务、" 记账宝 " 内部资金核算业务等，有效满足了企业日常结算需求，大大提升结算服务水平。
为进一步化解小微企业融资难、融资贵问题，南京招行通过与税务、工商等第三方机构开展大数据合作，共同开发小微企业线上信用贷款产品，建立自动化的审批决策模型，加大对线上小微融资产品的研发与推广力度。比如，推出了针对小企业的投贷联动品牌——千鹰展翼，通过小额直投业务有效推动高科技成长型企业快速发展;面向现代服务业、出口贸易企业推出的 " 服贸贷 "， 得到了江苏省商务厅、发改委的高度认可，授信上限由 10 亿元人民币提高到 20 亿元人民币。此外，根据市场情况，南京招行还先后推出随借随还、闪电贷、云按揭 PAD 报件等创新贷款产品，将资金第一时间送到小微客户手中，真正为小微企业主带来信心、为企业发展增加活力、为科技成果转化增加动力。
截止到 2017 年 10 月末，招商银行南京分行全辖小企业贷款余额 84.17 亿元，较年初增长 12.36 亿元，小企业客户 532 户。南京招行充分认识到，小微企业发展是经济结构转换过程中的新动能。为此，该行进一步深化小微金融专业化体制改革，逐步完善小企业团队的差异化管理，注重流程开拓、产品创新，全面提升招商银行服务小企业的能力。
加大普惠金融力度，打造新零售
当前，招商银行正以 " 轻型银行 " 为方向、以 " 一体两翼 " 为定位、以 " 服务升级 " 为路径，持续推进公司的二次转型。招商银行南京分行秉承着总行的零售战略，加快理财专业团队建设，针对不同财富阶层制定实施差异化金融服务策略。
就在不久前，招商银行信用卡南京地区持卡流通户已经突破 200 万。汽车金融合作品牌近 50 个，合作门店近 200 家，全方位覆盖国产、进口、合资进口品牌车型。南京招行在南京地区汽车分期市场占有率超过 30%，部分品牌占有率超过 50%，累计为数万名客户提前实现了购车的家庭梦想。与此同时，南京招行信用卡广泛整合各类资源，" 饭票 "" 影票 " 合作商户达 1000 余家，搭建起了具有市场竞争力的营销体系，并由此奠定招商银行信用卡的市场领先地位。
目前，招商银行掌上生活 App 全国绑定量已经超 4000 万，APP 版本也迎来了 6.0 时代。招行信用卡建立起以 " 掌上生活 APP、智能微客服平台、Pad 移动服务平台 " 为支撑点的移动互联生态系统，特别是以掌上生活 App 为智能信用卡载体，为用户搭建了从发卡、开卡、用卡到续卡的移动互联经营平台，实现了信用卡全生命周期的管理，成为 " 连接千万人的生活消费金融 " 的智能平台。
引领金融生活，提供优质服务。南京招行正越来越多地布局消费金融与消费场景，为人们提供不一样的金融生活方式。比如，围绕着老百姓的 " 医、食、住、行、玩 " 等需求，创新研发 " 健康医卡通 "、" 智慧校园 "、" 智慧社区 " 等产品，把金融服务融入客户全方位生活场景;主动走进企业、社区、校园，宣传金融知识，为客户办理消费贷、薪资贷等业务，打通金融服务 " 最后一公里 "。南京招行还成立财富学院，组织投资报告会以及特色营销活动，提升财富管理的广度和深度，扩大招行品牌社会影响力;实施手机银行转账全免费，将更多科技融入金融，将更多金融嵌入生活场景，加大普惠金融力度，为决胜全面建成小康社会做出应有的贡献。
牢守金融安全底线，创造新价值
从 " 敢为天下先 " 的深圳蛇口走来，到深耕江苏大地 21 年。招商银行南京分行坚持 " 风险管理创造价值 " 的经营理念，牢牢 " 守住不发生系统性金融风险的底线 "，这也是金融工作的永恒主题。
" 既要看到他人看不到的机会，又要识别他人识别不到的风险。" 这是南京招行人常说的一句话。21 年来，该行积极构建更加全面专业的风险管理架构，对新兴融资业务、同业业务、代销业务、涉资本市场业务等落实穿透原则，强化底层资产识别，防范交叉性金融风险。特别是通过尊重市场规律，重价值胜于重规模，平衡好风险与发展的关系，完善体制机制建设，为分行稳健合规经营保驾护航。
正是有了底线意识、合规意识，21 年来，南京招行才能不断提升自身价值创造能力，以更加高效、优质的金融服务获得政府、企业、个人等不同主体的认同;也才能以 " 源于社会，回报社会 " 的企业社会责任理念，积极服务 " 强富美高 " 新江苏的建设。
21 周岁的招商银行南京分行青春正盛
21 年里，南京招行曾改变了 " 等客上门 " 的行业生态、诠释了什么是 " 以客户为中心 " 的服务内涵、分享了 " 让员工做自己的主人 " 的企业文化。然而，21 周岁不是终点，而是又一个 " 心起点 "。站在全新的历史阶段和时代起点，更加专注于服务立行、科技立行、人才立行，更加深化战略转型、创新驱动发展。在 " 新时代 " 的感召下，她将继续坚守 " 因您而变 " 的价值理念，不断开拓创新;在 " 新征程 " 的道路上，她将继续秉承敢为天下先的精神特质，不断丰富成果;在 " 新江苏 " 的建设上，她将始终以服务实体经济为宗旨，不断奋勇前行。
立足 " 心起点 "，聚力 " 新时代 "，南京招行将在明确网络化、数据化、智能化三步走的 Fintech 战略发展路径基础上，拥抱大数据、云计算等互联网科技手段，推动业务和科技深度融合，创新金融产品和服务，为实体经济腾飞、人民群众追求幸福生活提供稳健可靠的综合金融支持。
