为贯彻落实无锡银行业协会有关加大消费者权益保护宣教力度的要求,着力提升社会公众的金融素养和安全意识,日前,工行无锡分行积极在全辖组织开展“支付安全伴我行”宣教活动。
该行周密部署,统筹安排,对各项宣传活动进行了精心组织,成立了多个宣传小组,采取厅堂展示、社区宣传、柜面提醒、发放宣传手册、进行现场互动问答等形式,开展宣传普及活动,重点向消费者宣传Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,以及账户实名制管理、转账限额管理、客户选择资金到账方式及时间、第三方支付安全性等相关金融知识,加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果的宣传,提醒消费者重视个人信息和账户安全。
同时,该行加强支付结算管理,不断提升服务水平,自觉维护人民群众的合法权益。(工银)