爱心如夜晚中的一盏明亮的路灯，让归途的人儿走向光明;爱心如燥热的夏日中一杯凉爽的柠檬茶，让干渴难耐的人儿享用甘甜。2017年6月2日，交通银行南京东苑路支行厅堂外茂密的树叶被阳光的照耀下在地面上形成了点点光影，一闪一烁犹如时隐时现的小珍珠般，厅堂内工作身着笔挺的制服，井然有序的开展着工作。这时3个客户拎着几个袋子走进了厅堂，“您好请问要办理什么业务?”大堂经理迎上前去微笑着问到。“我们是南理工实验小学的老师，这些是来孩子们义卖活动的善款，但是零钱比较多，请问可以帮我们存吗?”其中一位客户举了举手中的袋子，轻声询问。“当然可以。”大堂经理立即帮助他们取号并引导至柜员小肖处办理业务。

　　“你好，这是孩子们义卖的钱，准备捐助给黄山地区贫困学校孩子们。”老师们从袋子中将所有钱款全部取出堆放在了一起，柜台前立马出现了一座“小山”，这一枚枚硬币在阳光的照耀下格外耀眼，仿佛是一张张孩子天真的脸庞。老师们看到已被铺满的台面，不好意思地说：“钱比较多，麻烦你了。”“您放心，一定帮您清点好，这是应该做的。”在小肖知道这是孩子们的善心后，心中便像是洒落下一片灿烂的日光，和小肖一样，南京东苑路支行的员工都被这一份爱心感染了，柜台外客户经理小李、大堂经理小玉，婷婷等都主动前来帮忙将同金额的硬币、纸币归放在一起，柜台内柜员小肖和尹主管一起仔细、耐心地清点着纸钱款，无论是卷了边的是一元纸币，又或是布满灰尘的一角硬币，支行员工没有丝毫的不耐烦，他们心中想着，把这一份纯真的爱心在交行传递出去。时间滴滴答答过去，总计24968.5元的善款终于在大家的努力下清点完毕，而此时却早已过了午餐时间，可没有人感到饥饿，它就像一眼潺潺流动的泉水，使饥渴的行路人在人生旅途上感受到灵魂深处被滋润的满足。老师们也因员工们的耐心、善良和优质服务而感动，特意送去了表扬信，表达他们对南京东苑路支行员工的感谢。

　　这样一笔特殊的业务，流程并不复杂，却展现了交行人服务至上的态度，今天交行人为孩子们传递他们的爱心，平日交行人也时时刻刻为客户所想。在交行，无论是什么岗位，像南京东苑路支行员工这样的还有很多，也这是这样的服务态度成就了交行这样一个积极向上的团队，使得爱心在交行不断地传递下去，温暖了交行的每一个角落。

编辑：苏晓

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