紫金农商银行创新直销银行发展模式力推“金融+”,打造“口袋中的生态圈”
近日,在子女的帮助下,70岁的南京市民李奶奶学会了一项“新技能”——用“紫金银行直销银行”APP购买理财产品。“现在年纪大了,跑去银行柜台变得‘有心无力’。通过直销银行,足不出户就能买理财,真是方便了我们这些老年人。”李奶奶高兴地说。
把“银行”放进口袋,突破业务办理的时间和空间限制,为用户带去便捷的紫金银行直销银行,也成为紫金农商银行在新形势下开辟市场新空间的一个重要创新载体。截至目前,注册用户近90万人,绑卡超过17万人,理财产品销售58.43亿,43.72;……上线仅10个多月,紫金银行直销银行所取得的成绩令人瞩目。
布局“线上”
拓展市场与时俱进面对日趋白热化的行业竞争以及日益增加的经营压力,紫金农商银行把握时代脉搏,积极开拓“线上”版图,探索直销银行业务,体现出一种难能可贵的抢滩意识和创新意识。
“作为互联网时代应运而生的一种新型运作模式,直销银行具有服务便捷、获客成本低廉、互动性强等特点,成为眼下众多银行机构突破地域、网点、时间等限制,打开获客增收新渠道的一个重要途径。”紫金农商银行电子银行部副总经理赵江介绍说,“我们自去年就开始探索直销银行业务,经过多方协作与悉心筹备,于2016年4月25日正式发布,并将在未来致力打造一个全新的线上紫金银行。”
对于一家正在蓬勃发展中的区域性农村商业银行而言,一个直销银行,不仅浓缩着用新手段拓展市场新蓝海的经营智慧,更是一个实现商务转型、谋求长足发展的重要抓手。“一个直销银行就是一个创新试验场,倘若开发的好,将成为一条激活肌理的‘鲶鱼’,为银行整体发展注入新动能。”一位业界专家说。据了解,直销银行为该行带来的转型效益已经初现,目前,每日通过线上购买理财的金额,已经占到全部理财金额的60%。
场景化服务打造金融生态圈在“用户为王”的互联网时代,一个金融平台需要解决的首要问题是获客,而获客的基础,便是便捷、优质的综合服务。
秉承打造全方位金融生活服务平台的坚定理念,紫金银行直销银行自上线伊始,就十分注重产品的多样性和服务的多元化。“一元也能买理财”的“天添宝”尽显普惠金融特质,“车房估值”、“美食搜索”等生活服务细致又贴心,更有智能存款、在线贷款、资金灵活转入转出等多种金融业务,这些功能使得该直销银行赢得用户信赖的同时,也探索出一条可持续发展的新路径。
面对当前各家银行直销银行功能不完善,产品同质化竞争的困局,紫金银行直销银行另辟蹊径,把场景化作为了一个重要发展方向。据了解,该直销银行未来将在生活缴费、公积金查询、“医食住行乐”等各个方面深度发掘,计划与相关企业合作推出物业管理、汽车贷款等各种生活场景服务,打造“金融+生活+服务”生态圈,将金融融入生活、装进“口袋”,使银行不再是客户要去的一个地方,而是一种随时可得的服务。
不停探索“两个方向”拓展未来经过10个多月的潜心经营与不断完善,紫金银行直销银行的发展模式逐渐成熟。目前,该直销银行的用户已遍布全国大部分省份,并依靠丰富的金融产品体系以及全方位的优质服务赢得了客户口碑,成为全省农商行系统内体系最完善、发展最好的直销银行。
对于执着的奋进者而言,前进的路途不会终止。“未来,紫金银行直销银行将不停探索,在两个方向上继续开拓。”赵江介绍说,“首先苦练内功,继续丰富产品体系。平台准备联合平安、陆金所、嘉实等实力企业一同开展产品创新,丰富销售产品线,提供基金、保险、理财等多样化的投资方式,并陆续推出账户管理、转账汇款等功能;其次,把直销银行作为一整套平台,整合手机银行、网络贷款等APP平台功能资源,进行对外输出,在实现自身发展的同时,帮助其他地区的农商行解决发展‘困局’。”据了解,目前,已有吉林、内蒙古、河北等地区的农商行机构前来沟通合作事宜。