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中国银行爱心服务站工作人员向环卫工人提供热水
自去年11月份开始，中国银行江苏省分行在全辖营业网点启动了“爱心服务站”建设，在网点营业厅划出专门区域，提供爱心专座、免费热水、常用药箱、雨具借用、手机充电等多项服务。目前，江苏中行全辖所有网点都已在大堂的一角设置了“爱心服务站”，向广大城市公共服务工作者传递来自中行的温暖与关心。
据了解，除了饮水机、药箱、爱心专座等这些常规服务措施外，各家网点根据所处区域的不同和服务对象的不同，在服务方式和内容上进行了创新：常州中行了解到部分环卫工人希望能提供公交查询服务，将“爱心服务站”提档升级，增设了自助服务终端，既可以查询实时的公交路线，又可以查询中行的相关金融服务和产品，并把爱心服务站、便民服务点、母婴休息室等进行整合，创新提出“三心服务”标准，用诚心、细心、专心打造中行的公益品牌;盐城中行发动青年志愿者们走上街头，和广大公共服务工作者并肩工作，体会他们在严寒之中工作的不易，更加深刻地了解爱心服务站的做用;镇江中行发动党员职工制作“爱心服务卡”，送到网点周边的环卫工人、交警、交通协管员、城管工作人员以及志愿者手上，并对外开放了所有具备条件的网点卫生间等等。
中国银行江苏省分行相关负责人表示，中行员工的爱心通过这个小小的服务站温暖着越来越多的人，这正是江苏中行“用最好的党建引领最好的银行建设”的具体体现，今后将通过持续推进深化“爱心服务站”建设，将中行的服务品牌和良好社会形象植入人心，用爱心传递中行品牌。(韩伟)
