315和解平台
近年来，中行江苏省分行坚持深耕实体经济，在服务中小企业发展方面，积极创新金融产品，强化金融服务，助力中小企业“走出去”，树立起金融支持“中小”的新标杆。
当好“国际红娘”
助力中小企业“走出去”
中行江苏分行紧跟总行的战略布局，依托中国银行国际化程度高、海外渠道广等自身优势，搭建起一个互联互通的“中小企业跨境撮合平台”，为中小企业“走出去”，赢得发展新机遇提供了强有力的服务支撑。
“广大中小企业走出国门、跨境发展，有助于自身的技术革新和升级换代，在提高生产技术水平、管理水平和产品市场竞争力等方面，都将受益良多。”中行江苏分行中小企业部总经理陈松说。
“信息+信用”、“商务+金融”，是中行江苏分行“中小企业跨境撮合平台”的两个战略支点。“信息+信用”，即中行江苏分行运用中国银行自身的百年品牌、严格的信息筛选系统以及国内唯一在亚、欧、澳、非、南美、北美六大洲均设有机构、国内国际化程度最高商业银行的行业地位，为江苏乃至全球中小企业的互联互通搭建信息化平台。“商务+金融”，即中行江苏分行依靠中国银行覆盖全球的机构优势，以及其银行、证券、保险集团化经营的优势，为江苏中小企业的跨境商务活动提供专业、全面的全流程保障服务。
当好“国际红娘”，凭借“六步走”的国际战略以及高度负责的服务精神，中行江苏分行在组织中小企业“跨国相亲”方面取得了累累硕果。近两年来，在中行江苏分行的积极运作下，江苏全省共有200多家中小企业成功进入“中国银行跨境撮合企业信息库”，经过需求信息配对，近50家企业参加了“中法”、“中国—东盟”等海内外现场撮合活动。
力推“三部曲工作法”
探索业务发展新思维
“中小企业的诉求是融资需求满足、资金获取便捷，而商业银行的核心诉求是授信风险可控、审批流程高效。近年来，我们努力践行以‘开放、平等、共享’为核心的互联网思维，并积极创新展业方式，加强队伍素质建设，增强客户服务体验，在满足银企双方诉求、创新中小融资服务方面探索出了一条全新的路径。”陈松说。
践行互联网思维，中行江苏分行以开放、平等、包容的姿态，将金融服务投射至更多的中小企业。一方面，中行江苏分行自2009年推广“中银信贷工厂”模式以来，将网点作为中小企业授信业务的主力机构，在发挥物理渠道的辐射作用的同时，确保客户营销和服务能够“接地气”;另一方面，中国银行在官方网站建立了“网络收单平台”，任何有融资需求的中小企业都可以发布融资申请。通过初步筛选的客户申请将以“标准工单”的形式就近派发至客户经理。此外，中行江苏分行还与中小企业主管部门、行业协会以及乡镇等机构对接，以批量化的方式向中小企业提供融资服务。
在展业方式方面，中行江苏分行突破传统窠臼，转变过去普遍采用的散单式展业模式，而强调批量化的展业方式，力推源头营销、项目营销、名单营销“三部曲工作法”，既提高了工作效率，也更好地控制了风险。
此外，为更好贯彻推行“三部曲工作法”，中行江苏分行还做好配套的顶层设计，制定了《江苏省分行中小企业批量化营销实施细则》、《江苏省分行中小企业条线政府风险补偿贷款业务管理指导意见》等规范文件，为批量化营销工作做好机制配套。
创新系列产品
力求缓解融资难融资贵
“从本质上看，中小企业融资难、融资贵的根本，在于‘两个信’问题，即是‘信息’不对称和‘信用’不够高。其中，信息不对称又包括银企之间信息不对称以及银行内部信息不对称两个方面。”陈松说。
针对信息不对称的问题，中行江苏分行通过对科技系统的创新研发，提高了银企间的信息对称性，也提升了银行内部的工作效率，强化了风险管控。在“信用”不够高的问题上，面对中小企业客户的融资诉求，中行江苏分行突破“抵押物崇拜”和“当铺式经营”的传统窠臼，通过创新手段，推出一系列创新服务金融产品，以此为中小企业“增信”，解决其轻资产问题。
首先，面向诚信依法纳税的企业，推出“中银税贷通”。企业客户可通过登录国税局网站或使用手机微信扫描二维码向中行江苏分行提出贷款申请，中行江苏分行根据企业的纳税评价等级、纳税总额以及纳税记录等信息进行审核，运用数据模型计算贷款额度，7个工作日内完成审批，全信用贷款，不需要抵押和担保。客户通过企业网上银行提款、还款，按资金的实际使用天数计息，提高了资金的可获得性，降低了融资成本。截至2016年9月末，短短半年多时间里，已经有1300多个客户向中行江苏分行提交了贷款申请。
其次，面向依法合规结算的企业，推出“中银结算通宝”。中行江苏分行开发了数据分析模型，通过对在该行开立账户的客户结算习惯、结算总量、他行授信、负面信息等维度进行数据画像，向优质客户主动提供信贷支持。据了解，有了此业务，企业客户只要在中行网点开户，按照《支付结算管理办法》依法、合规结算，就能获得信用贷款额度。
再次，积极开展“政、银”和“政、银、担”方面的风险分担合作。中行江苏分行联合有关政府部门和有关企业，通过双方或多方的合作，共同分担中小企业融资中的授信风险，让更多的中小企业获得融资，实现“普惠金融”的目标。无论是2014年，与江苏省商务厅合作开发的“中银外贸通”，还是与江苏省科技厅联合开发的“江苏省科技成果转化风险补偿专项资金贷款(苏科贷)”项目，抑或是与国有担保公司——江苏省信用担保有限公司合作，针对授信对象房地产抵押贷款金额与抵押房产公允市价差额部分而共同推出的“增信保”，都体现了中行江苏分行在这一方面的努力。
