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紫金农商银行荣获“2016年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”称号
江苏消费网 (2017-01-17) 来源:紫金农商
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  新年伊始,捷报传来!紫金农商银行城中支行营业部荣获2016年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”称号。这是紫金农商银行第一家全国性的千佳示范网点,是紫金农商银行文明规范精细化服务行动计划的重要举措。

  中国银行业文明规范服务千佳示范单位评选活动是中国银行业协会为推进全行业网点建设,提升银行业文明服务水平而在全行业范围内开展的服务评优活动。自2016年7月评选活动启动以来,历时半年,覆盖了全国八十多家会员银行。通过层层举荐、合规审核、中银协专家组现场检查、志愿者体验评测等评优流程,层层选拔、优中选优,最终评选出1000家文明规范示范单位。

  继该营业部2015年成功创建中国银行业文明规范服务五星级营业网点后,该营业部积极把握银行网点转型新机遇,契合金融消费者服务新需求,完善服务管理机制办法,创新金融产品和服务,践行行业服务规范,优化服务渠道流程,提升消费者保护意识和能力,赢得了广大客户的信赖和赞誉。

编辑:苏晓

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